Sujets commencés par paul pierre

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paul pierreNéophyte
demandé à Archives 2019

réponse à la quantité astronomique mms facturée

Je suis effaré de l'inconsistance et de la bêtise des réponses qui me sont faites via le forum et par courrier reçu ce jour. A plusieurs reprises j'ai pris contact avec les services "clientèle" (?) de Proximus concernant une facturation de 181 mms que j'aurais expédiés le 9 juin 2019, je me suis insurgé contre cela. Je demandé un relevé pour cette période. Je reçois ce jour un relevé pour des dates du 17 au 26 juin. La réponse m'a été transmise par CarolineC. c'est stupéfiant. Je dépose une plainte au service fédéral compétent.

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CarolineC
il y a 4 ans
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paul pierreNéophyte
demandé à Archives 2019

quantité astronomique mms facturée

j'ai passé 8 jours au Portugal début juin. J'ai expédié 4 mms. Ma facture renseigne 181 mms expédiés. Mes demandes de clarification auprès du service client sont toutes fantaisistes. Pas moyen d'avoir une réponse valable. Le journal de mon téléphone affiche bien 4 mms. J'ai demandé le relevé des numéros destinataires, rien reçu. Où m'adresser pour une réponse intelligente?

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CarolineC
il y a 4 ans

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