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Jonathan BApprenti
demandé à Archives 2019

Perte du contenu SPAM dans le webmail

Bonjour, J'ai malheureusement perdu le folder SPAM et son contenu dans mon webmail Proximus. Impossible de le récupérer ou de le recréer. Tous ce qui est marqué comme spam par Proximus est introuvable. Cela concerne plusieurs emails par jour, très rarement du vrai spam d'ailleurs, y compris les factures Proximus, mes communications avec le SPF Finances, mes confirmations d'achats AliExpress, certains emails d’Amazon et j'en passe. Cela dure depuis plus d’un mois Pour résumer, comme beaucoup de personnes, j'utilise Outlook pour un téléchargement local de mes emails (adresse skynet.be). J'ai remarqué à un moment donné ne plus recevoir certaines communications importantes, notamment liées à une campagne Kickstarter. C’est en cherchant la cause que j’ai eu la surprise de trouver le folder SPAM dans le Webmail et son contenu de messages sans le moindre spam, que de vrais emails qui m’étaient destinés (!)… Mon compte Outlook est configuré en POP3 pour des raisons ‘historiques’ (reconfig

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GeoffreyD
il y a 4 ans
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Jonathan BApprenti
demandé à Internet

Service 4G LTE ne fonctionne plus

Bonjour, Je dispose d’une ligne ADSL+ limitée à 6Mbps. Depuis quelques années, j’ai un boitier 4G LTE qui ajoute 20Mbps de bande passante. Je suis très bien exposé, avec un signal quasi toujours à trois barres. Depuis le weekend du 3 avril, ce service n’est plus actif pour moi. Le modem 4G fonctionne bien, le signal est parfait et je le vois bien depuis ma BBOX3+. Je suis limité à 6Mbps depuis et ça me pose des soucis pour mon télétravail ainsi que mes services de streaming.  J’ai eu deux appel avec le call center pour faire les tests d’usage et rien n’y fait. Les opérateurs voient bien le modem 4G. Les tests de lignes ne donnent aucun résultat.La ligne ADSL fonctionne parfaitement et mon réseau local ne pose aucun souci. On a donc essayé de:relancer la BBOX3+,  relancer le modem 4G, relancer le switch, tester la connexion depuis un PC fixe, un PC portable et un smartphone, intervertir le câble RJ45 du modem 4G avec un autre appareil, mettre à jour la BBOX3+ (lors du deuxième appel, l’

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M_016F
il y a 2 ans

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