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ImBlueEtoile montante
demandé à Internet

Internet lent

Bonjour, J’ouvre ce poste afin de venir en aide à ma voisine. En effet, j’ai récemment fait appel à vos services afin d’améliorer la vitesse de ma connexion internet. En discutant avec ma voisine hier, nous nous sommes rendu compte qu’elle avait exactement le même problème que moi auparavant avec les mêmes conséquences sur le télétravail. Dès lors, par facilité pour elle, je vous contacte afin que vous lui veniez en aide. Ma situation & les interventions effectuées peuvent être trouvées ici. Concernant ma voisine qui habite au numéro 344 de ma rue (rue que vous pouvez retrouver dans mon profil) devrait bénéficier de la vitesse théorique suivante: Nous avons effectué un speedtest (wifi) hier vers 19h et elle était plus proche des 4 mbps que des 7. En tant que néophyte, je suspecte qu’elle ait également un profil ADSL 4.6 comme moi lors de l’installation en mai. Auriez-vous l’amabilité de vérifier cette hypothèse ? Si ce cas est avéré, pouvez-vous la faire passer en VDSL 8 mbps dès q

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il y a 2 ans
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ImBlueEtoile montante
demandé à Internet

Internet lent & LTE

Bonjour à tous, Je suis récemment passé chez Proximus et, comme certain, me rend compte de la différence entre la vitesse annoncée et la vitesse réelle.Voici l’information que j’avais reçu au moment de la souscription à Proximus: Lors de l’installation, le technicien m’avait surpris en m’indiquant que le débit entrant se situait autour des 4-4.5 mbps. De plus, lors de l’installation, le passage a la borne n’était pas indiqué dans son programme. Voici la situation ‘live’ (via cablage du modem à l’ordinateur):Je suis proche des 4 mbps à certains moments de la journée. Je suis satisfait de la stabilité de la ligne. Néanmoins, ayant lu beaucoup de posts à ce sujet, je souhaiterai savoir s’il existe des possibilités afin de doper “ma” ligne  ? J’ai complété mon profil avec les informations nécessaires. J’ai déjà eu affaire à ce genre de situation avec Proximus lorsque j’habitais mon précédent logement (7370 Blaugies): la vitesse y était de 7 mbps, j’étais en bout de ligne à XX kms de la bor

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il y a 2 ans

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