Sujets commencés par Berengere1972

2 Sujets

B
Berengere1972Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Libre choix de facturation ?

Bonjour,Pourquoi ai-je reçu la facture de mon abonnement gsm de manière électronique ?Je n’ai jamais fait choix de ce mode de réception !Ca n’est pas la 1ère fois que cela arrive. J’imagine que ça va être le même cirque avec la facture pour internet… Vous changez les paramètres de comptes de vos abonnés sans les avertir, c’est franchement douteux comme pratique.Bien à vous 

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B
il y a 2 ans
B
Berengere1972Apprenti
demandé à Internet

B-box 3 - coupures wi-fi/internet intempestives - remplacement ?

Bonjour,Depuis plusieurs mois, la connexion wi-fi s’éteint et se rallume plusieurs fois par jour. Quelque fois quelques minutes, parfois jusqu’à 20-30 minutes. J’ai déjà fait plusieurs fois des “reset” soit avec le petit trou prévu, soit en utilisant l’interrupteur. Assez pénible en télétravail ou en réunion Teams.Pouvez-vous m’en envoyer une neuve ?Merci d’avance de votre aide.BA - 069*****

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B
il y a 2 ans

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