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3 Sujets

GéraudS
GéraudSHabitué
demandé à Proximus Pickx

iOS: Application Pickx - Explorer - "Oups, une erreur s'est produite"

Bonjour,Depuis plusieurs mois, le message d’erreur “Oups, une erreur s’est produite” s’affiche dans le menu ‘Explorer’ (application iOS). Voir screenshot ci-joint.Désinstaller l’application et la ré-installer, se déconnecter et se re connecter n’ont pas résolus le problème.Et ce n’est pas mieux sur mon ordinateur (voir ci-dessous).Et pour finir, les messages envoyés il y a plusieurs semaines (à travers l’application iOS) est resté sans réponse  [MyProximus Support] Bug #58176.En espérant que le forum me permettra de résoudre ce problème.Merci!

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GéraudS
il y a 14 jours
GéraudS
GéraudSHabitué
demandé à Ligne fixe

interphone débranché par erreur par technicien depuis 15 j - solution?

Bonjour,Ne sachant plus vers qui me tourner je lance cet appel sur le forum.Lors de l’installation d’internet le technicien a malencontreusement débranché l’interphone de ma porte d’entrée. Je suis donc sans interphone et sonnette depuis 15 jours. Le technicien ne répond pas à mes messages, et j’ai déjà perdu plusieurs heures avec le service technique sans solution concrète Proximus devrait m’envoyer un électricien pour réparer cette erreur mais mon histoire n’intéresse pas grand monde. Quelqu’un aurait-il une idée ou l’email d’un responsable qui pourrait prendre en charge ce problème? Je tourne en rond...D’avance merci pour votre aide.Cordialement, Géraud

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Sophie L.
il y a 2 ans
GéraudS
GéraudSHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Verifiez ton email - message sur my proximus

Hello,Le message suivant apparaît depuis plusieurs jours après m’être connecté sur my proximus (site web).Mon email est pourtant bien enregistré dans mon profil.Comment m’en débarasser surtout que je n’ai plus l’email d’inscription depuis longtemps?Merci, Géraud

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GéraudS
il y a 2 ans

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