@vero31 Il vaut toujours mieux l’éteindre quand on ne s’en sert pas, comme bon nombre d’appareils électriques, bien sûr…

merci car je suis chez proximus depuis 3 mois et quand je l’allume le matin ça met pas de signal depuis 2 jours,puis pas supporter et je dois carément la débranchée et rebranchée

Quand je l’utilisais je la mettais juste en veille la nuit @vero31 

Peut-être un défaut sur votre v7…

comment la mettons en veille? Merci

En appuyant sur le bouton allumer/éteindre en haut à droite de la télécommande…

Bonjour @vero31,

Pourriez-vous essayer de faire un reset du déocdeur ? Le message qui indique “pas supporté” est-il un message Proximus ou bien de la télévision elle-même ? 

Voici pour le reset :