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Question

Harcèlement téléphonique Proximus (02 592 XX XX)


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41 commentaires

  • Apprenti
  • août 20, 2025 4:11 PM UTC

Bonjour, 

Pour terminer le sujet, je vous informe que mon nouveau tel. fixe Panasonic a bloqué les appels suivants de 02 592 extensions : 4188 (2x), 4829 (2x), 4587, 4771 (2x), 4116,  4587. Pas mal en 8 jours, mémorisés sans sonnerie importune! Je le conseille à tous, à défaut d’obtenir le blocage et la sanction des importuneurs à répétitions!

RayKem 


  • Apprenti
  • sept. 12, 2025 4:17 PM UTC

Bonjour,

Je suis également harcelée depuis plusieurs mois par des numéros commençant toujours par les mêmes 5 premiers chiffres: 

  • 02 592 40 23, le 12 septembre à 15h52
  • 02 592 43 02 le 11 septembre à 13h11
  • 02 592 49 48 le 11 septembre à 11h25
  • 02 592 47 26 le 10 septembre à 16h50
  • 02 592 46 36 le 10 septembre à 16h17
  • 02 592 47 71 le 8 septembre à 16h49
  • 02 592 45 87 le 8 septembre à 15h41
  • 02 592 47 71 le 8 septembre à 13h28
  • 02 592 47 71 le 4 septembre à 18h58
  • 02 592 46 36 le 4 septembre à 18h16
  • 02 592 40 93 le 2 septembre à 10h20

D’autres numéros se manifestent également : +32 71 15 81 23/ 88: sont-ils également vos prestataires?

Merci de tout bloquer. 


Sophie L.
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  • Modérateur
  • sept. 15, 2025 2:17 PM UTC

aBonjour, 

Pour terminer le sujet, je vous informe que mon nouveau tel. fixe Panasonic a bloqué les appels suivants de 02 592 extensions : 4188 (2x), 4829 (2x), 4587, 4771 (2x), 4116,  4587. Pas mal en 8 jours, mémorisés sans sonnerie importune! Je le conseille à tous, à défaut d’obtenir le blocage et la sanction des importuneurs à répétitions!

RayKem 

Interressant  !

Pourriez-vous mentionner le modèle (ou une photo) pour que celà serve à la communauté ? 


Sophie L.
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  • Modérateur
  • sept. 15, 2025 2:25 PM UTC

Bonjour ​@Adélie  Après vérifications, je ne trouve pas de ligne fixe active sur votre compte client .

Et le mobile mentionné dans votre Profil n’est pas Proximus . Je ne peux que vous inviter à bloquer ces numéros vous-même directement de votre portable ainsi qu’à contacter votre opérateur de téléphonie mobile . 

Bonne fin de journée. 


  • Apprenti
  • mai 20, 2026 2:19 PM UTC

Bonjour,

J'ai aussi ce problème d'appels intempestifs et harcèlement depuis quelques temps...par ces numéros 02 592 XX XX.

Pourtant je suis également sur la liste "Ne m'appelez plus" et j'ai choisi que mon numéro n'apparaisse pas dans l'annuaire normalement…

 

Et pourtant …

Pourriez-vous également m'aider svp?

 

Voici le listing des appels.

 


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  • Spécialiste
  • mai 20, 2026 6:17 PM UTC

Chez moi aussi, j’en ai eu quelques uns ces derniers jours.


  • Apprenti
  • mai 21, 2026 5:54 PM UTC

Bonjour, 
Je suis également déjà inscrite sur la liste nemappelezplus et pourtant je reçois des appels intempestifs de la part de la société ecogreen. 
cfr captures d’écran ci-jointe. 

Comment puis-je procéder pour ne plus recevoir d’appel de leur part ? 
En vous remerciant par avance, 

 

 


Ludo M
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  • Modérateur
  • mai 26, 2026 8:50 AM UTC

Bonjour ​@Do@n ,

J’ai transmis les numéros à notre service afin qu’ils puissent vérifier s’il s’agit bien de démarchages commerciaux provenant de Proximus. Ils reviendront vers vous dès que possible. Si l’analyse confirme que ces appels ne viennent pas de nos services, je vous inviterai alors à effectuer un signalement via le lien suivant : 

👉 Signalez une infraction pour des appels non désirés

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.


Ludo M
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  • Modérateur
  • mai 26, 2026 9:36 AM UTC

Bonjour ​@alloja,

Pour que nous puissions effectuer des recherches précises, pourriez-vous nous transmettre les dates, heures et numéros des appels reçus ?

Merci d’indiquer dans la partie ticket de votre profil le numéro sur lequel vous recevez ce type d’appel.

Avez-vous pu vérifier si ces appels proviennent bien de commerciaux Proximus ?

Êtes-vous également inscrit sur la liste “Ne m’appelez plus” ? 


Ludo M
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  • Modérateur
  • mai 26, 2026 10:06 AM UTC

Bonjour ​@cray ,

Je vous invite à faire le signalement ici :

👉 Signalez une infraction pour des appels non désirés

Je vous souhaite une belle journée.


Ludo M
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  • Modérateur
  • mai 26, 2026 10:18 AM UTC

​@Do@n ,

Le service est revenu vers nous concernant votre demande. Pouvez-vous confirmer si ces appels proviennent bien de commerciaux Proximus ? Sans cette information, nous ne pouvons malheureusement pas poursuivre l’investigation si les appels ne sont pas issus de nos services.


  • Apprenti
  • mai 26, 2026 12:24 PM UTC

​@Do@n ,

Le service est revenu vers nous concernant votre demande. Pouvez-vous confirmer si ces appels proviennent bien de commerciaux Proximus ? Sans cette information, nous ne pouvons malheureusement pas poursuivre l’investigation si les appels ne sont pas issus de nos services.

Bonjour,

Il me semblait que c'était à vos services de vérifier s'il s'agissait de numéros de commerciaux Proximus.

Je ne décroche pas à ces numéros…

Mais j'aimerais que ces appels intempestifs cessent ! Car c'est du harcèlement.

 

Merci de m'indiquer que faire. Dois-je également les signaler comme infraction pour appels non désirés ? 


Ludo M
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  • Modérateur
  • mai 26, 2026 12:54 PM UTC

​@Do@n ,

Ces numéros ne correspondent pas aux numéros officiels utilisés par Proximus. Nous pouvons effectuer une investigation uniquement si l’interlocuteur s’est présenté comme commercial Proximus. Si ce n’est pas le cas, ou si vous n’avez pas cette information, je vous invite alors à faire un signalement via le lien suivant :

👉 Signalez une infraction pour des appels non désirés

Merci pour votre compréhension.


  • Apprenti
  • mai 30, 2026 1:20 PM UTC

​@Do@n ,

Ces numéros ne correspondent pas aux numéros officiels utilisés par Proximus. Nous pouvons effectuer une investigation uniquement si l’interlocuteur s’est présenté comme commercial Proximus. Si ce n’est pas le cas, ou si vous n’avez pas cette information, je vous invite alors à faire un signalement via le lien suivant :

👉 Signalez une infraction pour des appels non désirés

Merci pour votre compréhension.

D'accord, je vais essayer cela.

Merci


  • Apprenti
  • sept. 2, 2026 7:45 PM UTC

Bonjour. 

 

J’ai recu des appels du numéro +32 2 498 88 25 le 02/09/2026 à 18h39.

Pouvez-vous me confirmer qu’il s’agit bien de Proximus ?

La personne que j’ai eu au téléphone s’est bien présentée comme étant quelqu’un de Proximus et m’a parlé de faire des comparatifs d’abonnements 


Julie T
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  • Modérateur
  • sept. 4, 2026 11:31 AM UTC

Bonjour ​@Luluvb 
 

Ce numéro ne semble pas être attribué. Êtes-vous certain qu'il est correct ?

Entretemps, si vous le souhaitez, nous pouvons demander à ce que vous ne soyez plus contacté par Proximus dans le cadre de démarches commerciales 

Pour cela, j'aurais besoin que vous complétiez votre profil en indiquant votre numéro de client Proximus 👍

Concernant les démarches commerciales provenant d'autres sociétés, je vous invite à vous inscrire sur la liste 👉 Ne m'appelez plus

Je vous souhaite une belle après-midi