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Question

impossible de resilier mon pack bussiness+ go

C

Bonjours, 

J’ai récemment pris un pack bussinness+ go ( promo avec 3 moi gratuit ) ( comprenant un abonnement internet, mobile et télé, 

L’offre ne correspondant pas a mes attente je souhaite résilier ce pack 
seulement impossible a résilier via le formulaire de résiliation via ma page produit entre l’adresse introuvable et la ligne TV non reconnue 
est il possible de m’aider s’i vous plait? 
Bien a vous, 
Mayné loic.

3 commentaires

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • July 6, 2026

Bonjour ​@Creasublis 
Lorsque vous utilisez le formulaire, il vous faut utiliser le numéro de ligne de l’internet et non celui de la tv 😊
Souhaitez-vous modifier le pack vers une formule plus adaptée à vos besoins, ou bien le supprimer purement est simplement? 
 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
C
  • Creasublis
  • Auteur
  • Apprenti
  • July 7, 2026

Bonjour ,
Je souhaite suprimmer purement et simplement 

D’avance merci,

Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • July 9, 2026

Bonjour ​@Creasublis ,

Avez‑vous déjà essayé d’encoder votre numéro internet via le formulaire ?  Vous disposez également d’un numéro de GSM. Souhaitez‑vous le supprimer aussi ?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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