Bonjour,
Je suis passée en magasin en décembre 2022 pour mettre fin à mon abonnement le vendredi 13 janvier en indiquant bien que je serais à l’étranger à partir du 14 janvier. J’ai bien sûre reçu un message ce 14 janvier à 2h du matin en me demandant d’activer la carte SIM au 1911 depuis la Belgique. Je ne peux pas rentrer en Belgique pour quelques mois et j’attends des appels importants cette semaine. Est-ce que quelqu’un peut m’aider svp ? Merci