Bonjour,
Depuis deux jours ma carte SIM a cessé de fonctionné. J’ai tenté de la retirer, de la remettre, de rédémarrer le téléphone mais rien n’y fait. Le problème c’est que vu la période, je ne peux pas me rendre à un point proximus pour faire résoudre ceci. Le forum est m’a seule possibilité d’avoir un support.
Avez-vous une solution svp?
Nicolas
Pour info:
Je comprends qu’une nouvelle carte serait envoyée par la poste
J’ai eu un opérateur au téléphone qui m’a demandé d’appeler le numéro 0800 33 200 car mon numéro est “un numéro corporate”. Dommage que je ne puisse plus téléphoner xD. Je vais demander à quelqu’un de mon entourage d’appeler ce numéro.
Un opérateur via chat *
Je crains que la demande de remplacement devra passer via votre employeur = personne de contact IT/HR/… vers personne de contact Proximus Corporate (0800 33200)
Bonjour
Je confirme ce qu’a écrit
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