changement de numéro

En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique p.ex.

comment puis-je changer de numéro de tel sans cha ger d’abonnement | Proximus Forum

Bonjour, j'aimerais savoir comment changer de numéro de téléphone mobile car je reçois des appels étranges et j'aimerai changer de numéro.

Bonjour @Eater, 

vous pouvez contacter le service clientèle via le 0800/33.800 pour effectuer le changement de numéro ou nous pouvons faire le nécessaire via ce canal. Ce changement est gratuit.

Si vous souhaitez que l’on effectue la modification, je vous invite à revenir vers nous en ayant indiqué au préalable dans votre profil le numéro de client ainsi que le numéro de mobile concernés.  

Pour information, le nouveau numéro attribué vous sera communiqué dans le courrier ou mail de confirmation.

Belle journée 

Je souhaiterais changer de numéro de GSM.

J'ai indiqué comme demander dans mon profil le numéro de GSM ainsi que mon numéro client.

Bonjour @Eater,

Désolée pour cette réponse tardive mais notre “effectif” est un peu réduit en cette période de fêtes… Je vous confirme que la demande de changement de numéro a bien été enregistrée.

Un courrier vous parviendra très prochainement avec votre nouveau numéro.

Il ne me reste donc plus qu’à vous souhaiter un bon réveillon ainsi qu’une très heureuse année 2023 !

Bonjour, 

je voudrais changer mon numéro de téléphone car je reçois des appels et sms étrangers. De plus dés numéro d’un autre continent pourriez vous faire le nécessaire svp ? 
bien à vous 

Bonjour @Uzave, 

la demande de changement de numéro a bien été enregistrée, celui-ci sera effectif dès le 11 mars.

Un courrier de confirmation vous parviendra prochainement avec votre nouveau numéro.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bonjour j'aimerais changer de numéro de téléphone je suis trop embêter avec celui ci

Bonjour @Jeje 01 

Vous souhaitez changer le numéro de votre ligne fixe ou votre numéro de GSM ?

Je vous invite à compléter votre profil en y indiquant le numéro que vous souhaitez modifier, de cette façon vous ne le mettez pas en public 😉

Pour information, la modification est de 32 euros.

Bonne journée

Bonjour, 

suite a de nombreux appel masqué etc… j’aimerais changer mon numéro de gsm. Mon numéro est celui qui finit par 6903 sur mon profil. bien à vous 

Bonjour @czarek7171 
Je viens d’introduire la demande de modification de votre numéro.
Celle-ci sera effective à partir du 1er juin prochain. J’ai indiqué votre futur numéro dans le champ “ticket” de votre profil.
Je vous souhaite un bel après-midi

Bonjour j’aimerais changer de numero de telephone s’il vous plait mon numero est celui qui se fini par 0573 sur mon profil merci d’avance

Bonjour @Amselh99 ,

Le numéro que vous mentionnez dans votre profil n’est plus actif. 

Bonjour,

Je souhaite un changement du numéro de ma fille qui reçoit sans arrêt des appels bizarres.

Son numéro est : 00 32 472 6xxxxx 

Merci d'avance.

Isabelle.

Bonjour @henri 16618  Pas de soucis pour effectuer le changement en cas d’appels malveillants. 

Le nouveau numéro sera effectif d’ici quelques jours .

Bonjour vous allez bien la forme je vous envoie se message car je subit des Appels à répétition des menace des lien qui veulent me rediriger vers des site payant et je craint que mon numéro de téléphone a fuite entre les mains de personnes mal honnête j’ai un âge avancer et cela me fais peur car je suis pas très connectée à tout sa et j’aimerais vraiment changer mon numéro car c’est plus possible je n’ose même plus décrocher mon téléphone car c’est sans arrêt bien à vous Proximus tout mon respect les plus sincère Proximus 

Bonjour ​@ClauClau007 ,

Je suis désolé d’apprendre ce désagrément et je comprends à quel point cela peut être agaçant. Le changement de votre numéro est prévu pour ce vendredi 19/09, et vous recevrez un e-mail de confirmation dans les prochaines heures.

Une fois votre nouveau numéro activé, je vous recommande vivement de vous inscrire sur la liste “Ne m’appelez plus” en appelant le 028821975 depuis votre mobile. Cela vous permettra de limiter les appels non sollicités de sociétés commerciales.

Voici leur site avec toutes les explications utiles : 👉 Ne m'appelez plus

Je vous souhaite une belle journée.