Skip to main content
Question

Commande Smartphone - pas d'info


Forum|alt.badge.img

Bonjour,

 

J’ai passé commande pour un smartphone avec abonnement mardi. Mais malheureusement je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Lorsque je regarde le suivi je ne vois que “Matériel en stock” mais aucune autre information. 

Pouvez-vous m’aider? ma référence est :

R00000011S001574UT

 

Merci d’avance

2 commentaires

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Apprenti
  • August 6, 2026

Merci à Proximus de laisser ses clients sans réponse depuis 2 jours. Je trouve cela inadmissible.


Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • August 7, 2026

@kaliniso66 

Comme il s’agit d’un forum, les réponses ne sont pas immédiates. Un certain délai peut parfois s’écouler entre votre message et le moment où un modérateur vous répond.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Je vous ai répondu sur votre post 😉

Pas de mail de confirmation pour commande smartphone payee