Bonjour,
Depuis 2 mois, je reçois des sms non désirés de numéro à 4 chiffres. Je ne me suis pas inquiété jusqu’à ce que je vois l’historique des appels qui reprend 2 montants prélevés à chaque réception de SMS (1.85€ et 0.15€)
Au total presque 60€ ont été prélevés. Après une visite en boutique Proximus, les numéros ont été bloqués mais je reçois à nouveau des SMS avec prélèvement d’argent.
Le préposé a également dit que Proximus ne rembourserait pas les montants prélevés, ce que je trouve scandaleux car je ne suis pas inscrit à des services payants.
Est-ce qu’un administrateur peut aider avec cette fraude ?
Merci
