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Question

M Commerce

M
Bonjour,

Je souhaiterais acitvé le M Commerce sur un des mes 3 mobiles.
Quelle est la procédure?

Merci d'avance
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

11 commentaires

euronamur
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  • euronamurSpécialiste
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  • 12 octobre 2019
Bonjour,

Voir sur ce lien. 😉

Comment adapter votre limite de paiements mobiles

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
M
  • MTH Wautriche
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  • 12 octobre 2019
Je n'ai pas accès à cette option sur le numéro de GSM sur lequel je souhaite l'ajouter
euronamur
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  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • 4550 commentaires
  • 12 octobre 2019
Il faudra attendre lundi, pour une réponse d'un modérateur. 😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
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  • 3972 commentaires
  • 15 octobre 2019

Bonjour @MTH Wautriche,

 

Par défaut, le M-Commerce est actif sur tous les abonnements Mobiles. Aviez-vous activé une restriction afin d’empêcher ce type de trafic à un moment donné?

Pourriez-vous me donner les 3 derniers numéros du Gsm qui est concerné par votre demande, svp?

Merci d’avance.

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Y
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    Yuki59
Y
  • Yuki59
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  • 22 janvier 2020

Bonsoir mêmes soucis pour moi impossible de voir l’option et de faire des paiements avec celui-ci numéro 0486/***399

Adriano
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  • AdrianoProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 1790 commentaires
  • 23 janvier 2020

Bonjour Yuki59, après vérification, le numéro concerné ne comportait aucune restriction mais le service M-Commerce n’était pas activé. Je viens de faire le nécessaire afin que vous puissiez en bénéficier.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
D
  • Diiiane
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 30 novembre 2020

Bjr serait-il possible aussi de le faire activer chez moi svp merciii 

0479/ ***972

VincentM
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  • VincentM
    VincentM
Adriano
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  • AdrianoProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 1790 commentaires
  • 4 décembre 2020

Bonjour @Diiiane, 

Je viens de faire le nécessaire pour l’activation de votre service M-Commerce.

Je vous souhaite un excellente week-end.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
VincentM
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M
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  • mini pouce
  • Résident
  • 140 commentaires
  • 28 janvier 2022

 Bjr Peut on payer via Proximus les achats en ligne lorsqu’on possède un abonnement full control merci

Mini pouce
M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • 4747 commentaires
  • 29 janvier 2022

@mini pouce 

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sont de retrour sur ce forum publique à partir de lundi

FYI

Questions fréquentes sur les abonnements GSM | Proximus

Cette solution permet d’éviter des coûts supplémentaires sur des services tels que les numéros de téléphone spéciaux (0900…), les appels internationaux, roaming (hors UE), et les services de tiers.

 

Peut on payer via Proximus les achats en ligne lorsqu’on possède un abonnement full control

= Non mais

il serait en principe possible de contourner cette restriction via une recharge pay&go+

Abonnements GSM sans engagement | Proximus

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Adriano
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  • AdrianoProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 1790 commentaires
  • 1 février 2022

Bonjour @mini pouce,

Après recherche, je ne constate aucune restriction pour les paiements en ligne que ce soit pour une carte prépayée ou un abonnement mobile. 

Les deux peuvent effectuer des achats en ligne, y compris des abonnements Full control.

Cela dit, il est possible de placer des restrictions à la demande du client afin d’éviter des abus.

Bien à vous.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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