Question

Recharge sur mauvais numéro - récupération


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Bonjour,

 

Je me suis trompé de numéro de téléphone lors d’une recharge prépayée ce matin. J’ai cru comprendre que vous pouviez m’aider ici :-)

 

Merci!


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Bonjour @daw 

Pourriez-vous m’expliquer de quellemanière vous avez fait la recharge et si c’est via un code, me l’indiquer dans le champs “note” de votre profil ainsi que le numéro de téléphone sur lequel vous avez rechargé svp. Pourriez-vous indiquer votre numéro de téléphone à l’endroit prévu ? Je ferai ensuite une analyse.

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