Je suis en attente d un remboursement pour un smartphone qui a été réceptionné le 30 juin par proximus.
J ai téléphoné 3 fois au service client qui me met en attente de longues minutes ensuite la communication se coupe .
Merci de donner suite svp
Répondu
Remboursement smartphone
Meilleure réponse par Adriano
Je viens de recevoir l’information.
Le remboursement a été effectué en date du 29-06-2020, pour un solde de 180,99 euros.
Pouvez-vous s’il vous plait vérifier si vous avez bien reçu ce versement?
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour Laurence 2806,
Je viens d’envoyer une requête auprès du service concerné afin qu’il puisse vérifier ces informations.
Je reviens vers vous dès que j’aurai obtenu réponse.
Bonne après-midi.
+3- Proximus Ambassadeur
- Réponse
Je viens de recevoir l’information.
Le remboursement a été effectué en date du 29-06-2020, pour un solde de 180,99 euros.
Pouvez-vous s’il vous plait vérifier si vous avez bien reçu ce versement?
Je viens de recevoir l’information.
Le remboursement a été effectué en date du 29-06-2020, pour un solde de 180,99 euros.
Pouvez-vous s’il vous plait vérifier si vous avez bien reçu ce versement?
Je viens de vérifier et la somme de 219 euros a bien été verser sur mon compte bancaire.
Je vous remercie pour votre aide.
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