Bonjour,
Ma ligne est toujours bloquée au profil 8b depuis l’installation de la ligne il y a 2 semaines alors que ma ligne est située à 171m de la borne avec une faible atténuation de 7. Selon le test de vitesse de Proximus je peux atteindre une vitesse bien supérieure au profil actuel de 60/10. Pourriez-vous vérifier si ma ligne est éligible au profil 17a et adapter le profil si nécessaire? J’ai lancé le TBF il y a quelques jours mais je n’ai vu aucun changement.
Meilleure réponse par VincentM
Bonjour
Je viens de réaliser quelques vérifications par rapport à l’éligibilité de votre ligne (cuivre) au profil 17a.
Après vérifications, j’ai pu adapter ce profil car celui peut tout à fait être upgradé.
Désolé pour les deux déconnexions que vous avez peut être remarqué si vous étiez chez vous ce lundi matin.
Je vous invite à réaliser quelques tests pour voir ce que cela donne au niveau speed test 😉
Merci
+6Bonjour
Je viens de réaliser quelques vérifications par rapport à l’éligibilité de votre ligne (cuivre) au profil 17a.
Après vérifications, j’ai pu adapter ce profil car celui peut tout à fait être upgradé.
Désolé pour les deux déconnexions que vous avez peut être remarqué si vous étiez chez vous ce lundi matin.
Je vous invite à réaliser quelques tests pour voir ce que cela donne au niveau speed test 😉
Merci
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