Bonjour,
Certains mails n’arrivent plus dans ma boîte Microsoft Outlook sur mon PC.
Sur mon smartphone dans Proximus mail je vois que ces mails sont mis dans les “indésirable”
Impossible de les transférer dans ma boîte Outlook.
Je ne parviens plus a accéder au webmail proximus via mon PC.
D’autres mails n’arrivent plus ni dans ma boîte Outlook, ni dans Proximus Mail sur mon smartphone.
Je n’ai pas de problème avec d’autres mails qui arrivent bien.
Quand je clique sur “Oublié mon mot de passe” je reçois un code sur mon smartphone. J’introduit celui-ci et j’arrive à nouveau sur la page pour introduire mon mot de passe et qui est refusé à chaque fois.
Bref ça tourne en rond. J’ai même essayée avec un autre navigateur mais idem.
Avez-vous une ou des solutions. Car j’aimerais accéder au webmail pour voire ce qui se passe.
Je vous en remercie d’avance.
Bien à vous.
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