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connexion très faible 2ème étage


Bonjour Eva,

Nous venons d'emménager dans une maison et je remarque que j'ai une connection très faible de notre chambre situé au 2ème étage.

Pouvez-vous me dire quelles solutions s'offre à moi pour que je puisse profiter de mon abonnement à internet favorite dans toute la maison?

Merci d'avance pour votre aide.

Mandy

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

  • Etoile montante
  • 18 commentaires
  • 6 mars 2011
Si c'est un réseau lan y aucune perte , internet favorite c'est une ligne vdsl que normalement ne doit posé aucun problème.

Le mieux c'est téléphoné au service technique de belgacom.

  • Motivateur
  • 42 commentaires
  • 7 mars 2011
Si vous êtes en WiFi, c'est normal que le débit diminue en fonction de la distance par rapport à l'émetteur.

La qualité du signal varie aussi suivant les matériaux à traverser.

  • 0 commentaires
  • 7 mars 2011
Bonjour Didi339,

Afin de faire une analyse de votre ligne et de votre installation, je vous invite à contacter notre support technique via le 080033700.

Celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 7h à 22h et le week-end de 8h à 22h.

Je reste à votre disposition.

Bien à vous,


Eva