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Répondu

Android Pie sur Samsung Galaxy S9


Bonjour,

Pouvez-vous me dire quand est-ce que la MàJ de Android Pie est prévue pour Samsung Galaxy S9, svp ?

D'avance, je vous remercie pour votre réponse.

Agréable soirée.

Meilleure réponse par harmonie

Bonjour à vous tous ,
L'Espagne était déjà sur la liste fin de semaine passée , maintenant pour moi le problème est tout autre , quand vous voyez la réponse de Nicolas de Proximus :
"Nous avons eu une réponse du service concerné. Toutes les sorties d'Android 9 sont actuellement en pause (S9, S9+, Note 9) suite à un souci majeur spécifique au marché belge (pas de précision sur lequel par contre)" , je pense qu'il faut comprendre que le nouveau support de Samsung ne peut supporter certaines options de Proximus installés sur les GSM de Proximus et je suppose d'autre opérateurs Belge , et Samsung doit trouver la parade . Et je pense que le fait de contourner la mise à jour en passant directement par Samsung ( car certains sites sur internet le propose ) serait une grave erreur . Car si certains services de Proximus ne fonctionnent plus et que ces appareils viennent d'être acheté chez proximus , on peut dire adieu à la garantie . Or c'est David de proximus qui proposait cette solution . Pour moi , il faut rester prudent et attendre la mise à jour de Proximus . De toute façon sans la mise à jour votre GSM fonctionne toujours correctement ! Mais maintenant c'est la société qui veut cela ! Un nouveau GSM de Samsung sort, certains passent la nuit devant le magasin pour être le premier à l'avoir à n'importe quel prix ! Maintenant je ne critique pas car c'est un droit droit mais c'est un effet de mentalité et de mode . Mais je peux me tromper , mais pour cette mise à jour , je pense qu'il faut être prudent .
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118 commentaires

PatriceS
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  • Proximus Ambassadeur
  • 479 commentaires
  • 28 décembre 2018
Bonjour Damreb,


Après la disponibilité d'une mise à jour, il y a une période de validation de notre côté durant 1-3 mois en général, mais je me renseigne et reviens vers vous avec l'info 🙂

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 28 décembre 2018
Ce serait aimable de votre part. Je vous remercie. ?

  • Apprenti
  • 9 commentaires
  • 28 décembre 2018
C'est dispo depuis le 25/12, en Europe, 1 à 3 mois de validation ça me semble un peu long. Autant repartir sur une rom neutre sans lien avec proximus...

  • Apprenti
  • 6 commentaires
  • 4 janvier 2019
C'est vrai que j'attends avec assez d'impatience cette mise à jour et que ça serait dommage d'être forcer de flash un rom par dessus celle de Proximus... Faudrait surtout que ça se fasse plus vite pour les mise à jours de sécurité

  • Apprenti
  • 4 commentaires
  • 4 janvier 2019
Bonsoir,
Des nouvelles concernant Android Pie ?
Je l'attends impatiemment !

harmonie
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  • Ninja
  • 1322 commentaires
  • 5 janvier 2019
Comme je peux lire , le déploiement se fait en Allemagne , France , Hollande , mais je vois nulle part que l'on parle de la Belgique , seul info que Samsung donne " déploiement en Janvier .

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 6 janvier 2019
PatriceS a écrit:
Bonjour Damreb,


Après la disponibilité d'une mise à jour, il y a une période de validation de notre côté durant 1-3 mois en général, mais je me renseigne et reviens vers vous avec l'info :)


Bonsoir Monsieur PatriceS,

Toujours aucune nouvelle concernant la Mise à jour Android 9.0 Pie sur Samsung S9 ?

Merci pour votre réponse.

  • Habitué
  • 35 commentaires
  • 7 janvier 2019
Bonsoir à tous,

Cela commence à faire long...
Je commence à être déçu de Proximus pour son manque de maîtrise.

David W
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  • 7 janvier 2019
Bonjour Damreb,

Pourriez-vous me dire si vous parlez de la mise à jour d'Android ou de l'app TV Proximus pour Android ?

Merci d'avance, David

  • Habitué
  • 35 commentaires
  • 7 janvier 2019
Bonjour Monsieur DavidW,

Damreb parle bien de la Mise à jour android 9 "pie" prévue pour le S9 S9+

  • Etoile montante
  • 10 commentaires
  • 7 janvier 2019
DavidW a écrit:
Bonjour Damreb,

Pourriez-vous me dire si vous parlez de la mise à jour d'Android ou de l'app TV Proximus pour Android ?

Merci d'avance, David


Je pense qu'ici, les utilisateurs attendent que Proximus pousse la màj de android 9...

La France et l'Allemagne sont en plein déploiement. Evidemment, les clients Proximus sont encore lésés... Déjà que la fidélité ne paie jamais (les offres TV LG @ 69 euros ... )

Bref, je sens de plus en plus que je vais quitter Proximus à la fin de mon contrat...

  • Apprenti
  • 9 commentaires
  • 7 janvier 2019
PatriceS a écrit:
Bonjour Damreb,


Après la disponibilité d'une mise à jour, il y a une période de validation de notre côté durant 1-3 mois en général, mais je me renseigne et reviens vers vous avec l'info :)
Bonjour PatriceS,

Serait-il possible d'avoir un retour? Merci

David W
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  • 7 janvier 2019
Ok ok ThomasLbg23,

Dans ce cas, c'est à Samsung qu'il faut poser la question..

Bien à vous, David.

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  • 7 janvier 2019
DavidW a écrit:
Ok ok ThomasLbg23,

Dans ce cas, c'est à Samsung qu'il faut poser la question..

Bien à vous, David.
Hello,

Malheureusement non. Ce n'est pas comme cela que ça se passe.

En résumé :
1. Google met à disposition une version "stock" de son OS mobile.
2. Les fabricants de smartphones customisent cette version (ajout/retrait de surcouche, d'applications, de fonctionnalités) et rendent disponible la mise à jour pour les appareils en partant du haut de gamme et en terminant (avec de la chance) par le bas de gamme.
3. Les opérateurs ajoutent leur surcouche (bien souvent inutile) et rendent la mise à jour disponible OTA pour les appareils qu'ils vendent.

Dans le cas du Samsung Galaxy S9 vendu par Proximus, les étapes 1 et 2 sont déjà validées, c'est donc à Proximus d'assurer une mise à jou rapide de "ses" appareils S9.

  • Habitué
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  • 7 janvier 2019
Mth a résumer parfaitement ??

David W
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  • 7 janvier 2019
mth-

Si vous achetez un smartphone dans un magasin, son OS ne dépendra pas de l'opérateur final..

Aussi, imaginez que vous êtes chez un autre opérateur et que le smartphone est à jour, vous pensez qu'android va faire un downgrade de son OS ?

David

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  • 7 janvier 2019
Hello DavidW,

Il n'est ici pas question d'appareil acheté dans un "magasin" mais d'appareils achetés via Proximus (shop ou web). Et donc, comme décrit au travers de plusieurs articles sur le net (quelques liens ci-dessous), et comme annoncé par votre collègue un peu plus haut dans cette conversation, Proximus doit tester/approuver la mise à jour avant de la lancer OTA sur les appareils.

https://www.avg.com/en/signal/why-is-my-android-phone-not-getting-updates (processus générique)
https://www.xda-developers.com/how-android-software-update-sony/ (processus expliqué pour un appareil Sony)

Bref on s'écarte de la question initiale qui était : quand est-ce que Proximus compte proposer cette mise à jour pour le Samsung S9 ?

David W
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  • 7 janvier 2019
Quoi qu'il en soit, ce sont des choses qui se passent entre Proximus (et autres opérateurs) et Samsung..

Est-ce que cette version d'Androïd est disponible avec d'autres opérateurs ?

David

  • Etoile montante
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  • 7 janvier 2019
DavidW a écrit:

Est-ce que cette version d'Androïd est disponible avec d'autres opérateurs ?

David


Depuis le 25/12, le déploiement est en cours...

  • Etoile montante
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  • 7 janvier 2019
Ah oui, pour info, une màj de ANDROID 8.0 a eu lieu ce matin avec une release date du 1er décembre...

  • Habitué
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  • 7 janvier 2019
Orange lance déjà la mise à jour...
Proximus... on à le temps.

David W
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  • 7 janvier 2019
Ce n'est pas Orange qui lance la mise à jour mais Samsung.. David

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  • 7 janvier 2019
C'est d'abord Samsung, si le téléphone n'as pas d'opérateur il sera à jour dès le lancement de Samsung.
Si le téléphone est lié avec abonnement orange ou proximus, il dispose d'une surcouche et là votre job est d'approuver

David W
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  • 7 janvier 2019
Donc si vous mettez une carte Orange dans le GSM, qu'il fait sa mise à jour et que vous remettez une carte Proximus, l'appareil va faire un downgrade ?

Pour info, nos téléphones ne sont pas liés à l'opérateur, ce n'est pas comme en France, vous pouvez l'acheter chez nous et mettre une carte d'un autre opérateur sans problème.

Bien à vous, David

  • Habitué
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  • 7 janvier 2019
J'ai une surcouche Proximus.