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Question

Bouton « TV » sur la télécommande réagit mal

M
Bonjour, depuis la dernière mise a jour sur mon decodeur V6, le bouton « TV » de ma télécommande me dirige toujours vers la chaine « France 4 » .

Comment corriger cela ? J’ai déjà relancer le décodeur.
Merci
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

Emilie 55
  • Emilie 55Spécialiste
  • Spécialiste
  • 1349 commentaires
  • 7 avril 2019
Bonsoir,
Avez-vous déjà réinitialisé votre télécommande pour voir si ça ne resout pas le problème ou changé les batteries?
Pour voir comment la réinitialiser cliquez sur ce lien:
www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/reinitialiser-votre-telecommande.html#/v6
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
RomainM
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  • RomainMProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 8 avril 2019
Bonjour Mickey1603,

La touche TV vous permet de revenir sur la chaine sur laquelle vous êtes, si c'était France 4 c'est normal 😉

Plus sérieusement, il n'y a pas de raison que cette touche vous renvoie sur cette chaine suite à une mise à jour.

J'approuve la solution proposée par Grégory_016, pourriez-vous nous tenir informé du résultat ?
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
M
  • Mickey1603
  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 12 avril 2019
Bonjour, j’ai du faire un reset du decodeur V6 car j’avais Aussi perdu le menu en bas d’ecran lors du zapping.
Tout est rentré dans l’ordre.
De plus je savais tres bien comment est censé se comporter le bouton « Tv ».

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