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Répondu

ligne téléphonique HS en même temps que la TV

S
Ma ligne téléphonique fixe est hors service depuis la fin de matinée, ensuite belgacom tv a suivi...

J'ai rétabli la tv en éteingnant le décodeur et en le rallumant mais pour le téléphone.... ça ne fonctionne tjrs pas et le service clientèle est indisponible

Meilleure réponse par Pierre 14099

Avez-vous réessayez le téléphone depuis votre avis?
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    3 commentaires

    S
    • Steve 1716
    • Motivateur
    • 757 commentaires
    • 23 janvier 2012
    080033800.

    Ils seront joignables après le rush d'appel suite au dérangement général.
    Pierre 14099
    Forum|alt.badge.img+3
    • Pierre 14099
    • Légende
    • 1732 commentaires
    • Réponse
    • 23 janvier 2012
    Avez-vous réessayez le téléphone depuis votre avis?
    L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"
    S
    bonjour, je rencontre le meme problème, suite à la panne Belgacom TV ma ligne fixe a connu des perturbations pour être ensuite en dérangement total. Au service technique que j'ai pu avoir assez rapidement vers 18 h 30 on m'a dit m'envoyer un technicien mais pas avant mercredi, ce qui pose un leger soucis par rapport à mon système d'alarme branché sur la ligne téléphonique. Là la ligne refonctionne mais est vraiment très mauvaise avec bcp de grésillement. A voir si ca se rétabli dans la journée completement ou si la venue du technicien est vraiment indispensable, je ne sais pas car personne ne peut me dire ce qui se passe.

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