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envoi mail et pas de réception


Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques jours avec mon live mail sous windows 10.
J'ai une ancienne adresse "belgacom.net" qui est tjs active. Je remarque que les mails envoyés sont dans le dossier "envoyés" mais ils n'arrivent pas au destinataire !! J'ai vérifié les paramètres du compte et ils me semblent valables.

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci
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5 commentaires

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  • 21 décembre 2016
avez-vous essayé de les envoyés via le webmail?

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  • 21 décembre 2016
Oui, tout fonctionne via le webmail.
Mais je constate maintenant que je ne réceptionne plus les mails non plus !

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  • 21 décembre 2016
cela pourrait-il être lié à la dernière mise à jour de Windows 10 ?

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  • 12671 commentaires
  • 21 décembre 2016
quand vous essayé d'envoyé ou de réceptionné, avez-vous un message d'erreur?

voyez avec thunderbird ou outlook si vous avez le même problème.

Si le problème est lié uniquement avec live mail, utiliser le hub de commentaire pour signaler le problème.

euronamur
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  • 4550 commentaires
  • 21 décembre 2016
arthur651200 a écrit:
cela pourrait-il être lié à la dernière mise à jour de Windows 10 ?


Oui c'est un problème avec la mise à jour. :$

Voir sur : https://support.microsoft.com/fr-be/kb/2505524

@+ Gilbert 🆒