Skip to main content
Question

Suppression ligne fixe dans pack Flex


Bonjour,

est-ce possible de supprimer la ligne fixe 071 46 xx xx dans mon pack Flex ?

note: je n’ai jamais reçu le booster wi-fi :(

Bonne journée,

Marc H

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

4 commentaires

CarolineC
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • 1813 commentaires
  • 28 janvier 2025

Bonjour ​@mh6180 
Je fais la demande pour la suppression de votre ligne fixe et par conséquent la modification du pack.
Par contre, je ne retrouve pas d’envoi pour le Wifi booster. Via quel canal aviez-vous fait la demande?
Bon après-midi!


  • Auteur
  • Habitué
  • 45 commentaires
  • 30 janvier 2025

Bonjour ​@CarolineC ,

Combien de temps faut-il pour désactiver la ligne fixe ?

je n’ai jamais demandé le booster, au début, je pensais que l’envoi était automatique.

Bonne journée,

Marc H


Julie T
Forum|alt.badge.img+1
  • Modérateur
  • 928 commentaires
  • 3 février 2025

Bonjour ​@mh6180 

Votre ligne fixe est désactivée depuis ce 31 janvier 😉
Effectivement l’envoi du Booster n’est pas automatique, revenez vers nous si vous le souhaitez.

Pour information la location de celui-ci est de 2,99 euros/mois 
Je vous souhaite une belle journée 
 


  • Auteur
  • Habitué
  • 45 commentaires
  • 3 février 2025

Bonjour ​@Julie T ,

effectivement, j’ai été contacté par M. Noël ce vendredi 31/01 et la désactivation a été faite dans l’après-midi.

Merci ​@Julie T et ​@CarolineC 

Bonne journée,

Marc H