Je suis un abonné Proximus (n° client ********) et j’ai dans mon pack un accès au soir (my e -press).
Sur le site du soir (vous êtes maintenant identifiés)(je me connecte a myproximus).
Je tombe sur “abonnements” qui me dit “votre accès n’a pas été activé”.
Je leur ai téléphoné (au soir, service abonnements) mais ils n’ont pas réussi à solutionner l’accès.
Quelles seraient les solutions? Pourriez-vous vérifier ?
