En explorant le menu paramètre du décodeur j ai l information que la hd est activée mais un message me dit que je dois la désactiver sur mon autre décodeur, hors je n en possède qu un. Que dois je faire pour retrouver ces chaines HD ?
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Bonsoir si vous n"avais q'un decoteur vous devez laiser menus parametre-Hd avtivé votre decodeur.
Avez-vous changé de décodeur récemment, si c'est le cas cela veut dire que l'ancien décodeur n'a pas été désassigné, pour le désassigner il faut soit appeler le service technique : 0800/33700 ou alors téléphoner au 0800/99696 qui, en suivant les instructions, va désassigner TOUS les décodeurs présent sur la ligne et il faudra à ce moment réassigner le décodeur en retapant vos identifiants. 
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