Problèmes avec les adresses mail @swing.be

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101 commentaires

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,


Un non de domaine qui n'est pas renouvelé est bloqué et hors service pendant 40 jours avant de pouvoir être repris.clin d'oeil


@+Gilbert décontracté
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
P

SALUT EURONAMUR,





Je n'arrive plus à me connecter depuis mon routeur lynksys à internet et quand je demande un diagnostique je reçois comme réponse que le DNS n'est plus actif





Les problème swing ont ils un impacts ?
H

Bonjour,


Je suis sous windows7 et je gère mes mails avec Thunderbird est-ce que qq1 sait-il si belgacom a déjà communiqué au sujet du serveur @swing (en fait j'ai plein de newletters,etc qui dépendent de swing.be) en colère
marcs
Niveau d'utilisateur 5
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@ Harry,


J'ai envoyé un message privé à Eva pour attirer son attention sur ce post, j'imagine qu'elle ne tardera pas à y réagir.
H

@marcs,


Merci, ça va sûrement aider oui



R

Le problème est vraiment important et ouvre un problème majeur de sécurité. Les records MX actuels de swing.be pointent vers un un autre provider que Belgacom. Celui-ci renvois les mail vers skynet.be.

Quid du traffic? Nous n'avons plus aucune garantie de la confidentialité des mails.

QUE FAIT BELGACOM?


S
Niveau d'utilisateur 1
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Message à Eva: si mon adresse de messagerie swing.be disparaît, je disparais également de Belgacom.






S
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1

Premier problème de sécurité: en me connectant à ma boîte swing via Thunderbird ce matin, mon mot de passe m'a été demandé. Si je comprends bien, ce mot de passe est maintenant entre les mains d'une tierce partie?
P

J'ai le même problème depuis vendredi 18 heures.


J'ai essayé d'ajouter @swing.be à mon user, comme quelqu'un l'a recommandé ailleurs dans ce forum, mais cela ne change rien.
P

Est-ce que quelqu'un pourrait contacter la presse ex: Le Soir , RTBF...) ?


Actuellement, ce problème qui touche des milliers de personne n'a pas encore été relayé par la presse: sans doute que si on en parlait un peu au journal télévisé ou à la radio, ou sur le site du Soir, les techniciens de Belgacom résoudraient le problème plus rapidement.
R

Je l'ai déjà fait deux fois aujourd'hui mais sans réaction pour le moment. Just do it!
J

Merci a Sophie, cela fonctionne avec mon windows mobil. Grand merci.
P

Pour moi, ça ne marche pas sur mon PC (avec Outlook 2007 qui ne trouve pas le serveur POP ni le serveur d'émission d'ailleurs), ni sur mon smartphone Android (mais il essaie de se connecter aux deux mêmes serveurs).


Heureusement qu'on peut lire ses mails à partir du webmail.
M

Bonsoir,


Je reviens sur ce post après le week-end.





Voilà ce que l'on peut lire sur une page Facebook (https://fr-fr.facebook.com/belgacomskynet?filter=2) qui semble être celle de Belgacom/Skynet:




Belgacom Skynet Bonjour,



Vendredi dernier (20/12), un problème est survenu sur la plateforme qui a nécessité une importante intervention technique. Suite à cela, les informations nécessaires à la connexion avec un client mail (Outlook par exemple) ont changé. Voici les informations que vous devez à présent fournir :



Serveur e-mails entrants :

POP: pop.skynet.be

IMAP: imap.skynet.be

SSL: YES

PORT: 993



Serveur e-mails sortants :

relay.skynet.be

TLS: YES

PORT: 587



Veuillez nous excuser pour les désagréments engendrés par cette situation.

il y a 3 heures



Cela dit, je n'ai pas réussi à utiliser, via Outlook 2013, la configuration suggérée pour le serveur sortant (relay.skynet.be avec TLS et le port 587).


Je me demande si je ne vais pas postuler pour un poste chez BGC, j'ai entendu dire qu'il y en avait un de libre clin d'oeil



G

Bonjour,


Je ne suis plus client Belgacom mais j'utilise toujours la boîte mail 'swing'! Depuis plusieurs jours, plus moyen de recevoir des emails. Grace à ce forum, j'ai trouvé la solution.


Je précise que j'utilise Windows live mail.


Dans mon cas, il a suffit de remplacer 'pop.swing.be' comme serveur sortant par 'pop.skynet.be' et rajouter '@swing.be' à mon nom d'utilisateur après avoir fait la 1ère modification.


Car une fenêtre s'ouvre après avoir enregistrer la modification et c'est là que vous devez modifier votre nom d'utilisateur en ajoutant '@swing.be'. Sans cela, dans mon cas, modifier le serveur sortant n'était pas suffisant.


En espérant avoir pu aider comme je l'ai été.
B

Bonjour,





Idem pour moi. Plus client chez Belgacom, j'utilise aussi Windows Live Mail.


Ca marche mais il faut faire attention à renseigner dans la fenêtre qui va s'ouvrir votre adresse sw....@swing.be ou votre alias@swing.be tel que renseigné dans les fenêtres de paramétrage de votre compte sinon ça ne marchera pas !


Les POP et SMTP sont effectivement: pop.skynet.be et smtp.skynet.be



S
Niveau d'utilisateur 1
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Toutes les adresses 'users.swing.be/' sont en rade.


Ceux qui hébergent leur site à cette adresse doivent être contents...


Voir le message en cache sur le site users.swing.be/croixrouge.chaudfontaine:


SECTION LOCALE DE CHAUDFONTAINE


Suite à des problèmes techniques récurrents provoqués volontairement

par la société Swing (SKYNET - BELGACOM) qui nous hébergait

depuis plusieurs années, il ne nous est plus possible de présenter nos pages

de manière normale sur cet hébergeur.


Nous avons donc changé d'hébergeur et vous proposons de nous retouver sur


http://www.freewebs.com/croixrouge" target="_blank


cliquez sur le lien ci-dessus pour être transféré sur notre nouvelle page
marcs
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,


Voici la réponse d'Eva à mon message privé :


Bonjour marcs,



Je vous remercie pour votre message. J'ai en effet reçu de nombreuses réactions à ce sujet et j'ai également constaté l'engouement sucité par ce post. J'attends pour ma part encore plusieurs réponses pour pouvoir communiquer au plus vite.



Bien à vous,

Eva


J'espère que les personnes impactées ont au moins toutes pu appliquer une des solutions provisoires expliquée dans ce post pour accéder à leurs mails.
Sophie_045
Niveau d'utilisateur 3
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Merci marcs pour ces précisions. J'espère que nous serons tous vite fixés et rassurés sur la pérennité des adresses swing.


Joyeux Noël à tous !



P

Pour info,, j'ai tellement rouspeté chez Bgc qu'ils m'ont proposé 2 mois d'internet gratuit. ! On nous prend pour des Co..... Pour ma part je ne suis pas dupe, mais si tout le monde fais comme moi, ils seront obligés de bouger un peu et peut-être bonjour l'effet papillon





Autre chose, sans être médisant EVA c'est EVA de chez Belgacom ????
R

N'hésitez pas à alerter les médias, sociaux ou autre. Je viens de poster sur FB 'On n,'est pas des pigeons'


Eva ne peut rien faire. Sauf Bgc rachète le domaine, on est dans la choucroute!
E

Hier au téléphone cela allait rentrer dans l'ordre hier soir sans faute... aujourd'hui pas de changement !
marcs
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

@ Philippe,


Oui bien sûr, c'est Eva de Belgacom, mais pour suivre le forum depuis ses début, je peux affirmer qu'elle est particulièrement performante et à l'écoute des problèmes des clients.


Je ne nie pas qu'elle est probablement bridée dans certaines de ses actions, elle doit quand même rendre des comptes à ceux qui la paye, c'est pourquoi elle ne dira jamais que certains de ses collègues sont des incompétents ou qu'il y a de graves lacunes dans certains domaines, elle n'est pas là pour ça; le principal c'est qu'elle règle les soucis que rencontre certains.


'de Belgacom' n'est pas une maladie honteuse, il y a encore heureusement des gens qui font leur boulot de manière toute professionnelle et très correcte, on ne les mets pas assez en évidence pourtant ce sont ces gens là qui font tourner la boite.
J

Je suis également en panne depuis vendredi dernier.


Je puis envoyer mes courriels depuis SWING, mais je ne reçois plus rien.


J'avais réglé provisoirement le problème en remplaçant POP.SWING.BE par POP.SKYNET.BE, mais cela ne fonctionne à nouveau plus.


Actuellement je vais consulter mes courriels sur Belgacom via leurs e-Services, mais le site n'est pas stable et les manipulations sont laborieuses.


Et la solution de la 'redirection' ne fonctionne pas avec SWING.


Bref, en pleine panade ...


Comment est-il possible que Belgacom ne communique rien à ce sujet ?
P

Salut Marc,


j'ai cotoyé les gens de Bcg pdt quelques temps pour un gros développement et je dois dire que oui biensûr il y a tjrs des bons et des moins bons.


Le problème chez BCG c'est que les mauvaises sont trop nombreux.


Le service est merdique, ils ont un monopole.





Ils ne font pas le boulot de manière professionnelle.!!!!!





j'ai été Key Account Manager pdt longtemps et quand je sentais qu'un problème allait survenir j'avertissais mes clients et trouvais toujours une solution en leur faveur. Mon surnom étaid Henry kissinger l'homme qui trouve toujours une solution à tout.





Déjà avertir les clients .....





Ce problème avec swing n'est pas tombé du ciel tout seul. Seulement comme je connais les mentalités mercantiles des anciens cop de Bell... ils se sont dit' on va lancer le bazard et si quelqu'un gueule on avisera'.





Que penses tu des centaines de personnes sur les forum qui ne savent pas quoi faire ?? sans parler des petit indépendant qui sont sur swing depuis 15 ans et qui vont probablement devoir changer d'adresse et certainement perdre certains clients.





Alors si Eva me lis, une chose serait d'avertir tout le monde et de faire marcher en paralléle deux adresses mail Swing et Skynet de manière automatique et quand swing s'arrêtera tout sera basculé de swing vers Skynet.





Si bcg cherche un bon Pub rel. je suis là !





En attendant, j'ai raté 2 demandes de Rendez-vous pour une embauche à l'étranger ! Si t'as une solution.....












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