Répondu

Windows 10 Google ou Firefox recharge Pay&Go


recharge Pay&Go
Windows 10 : après inrtoduction du no de GSM, clique sur "Faites votre choix >"
rien ne se passe

Windows Vista: fonctionnement correcte
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Meilleure réponse par Anonymous 18 January 2017, 12:33

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30 commentaires

Merci pour vos différents tests.
De notre côté, les tests sont systématiquement OK pour le moment... mais ils continuent d'investiguer... ce qui reste malheureusmeent complexe tant qu'on n'arrive pas à reproduire le souci.
Je vous tiens au courant si j'ai plus d'infos.
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je ne sais si cela peut aider, mais avec la console de firefox cela donne ceci:
[codeError: window.TMS is undefined
send@https://www.proximus.be/resources/cdn/apps/ron/scripts/application.js:1287:7
activate@https://www.proximus.be/resources/cdn/apps/ron/scripts/application.js:375:7
IdentificationController@https://www.proximus.be/resources/cdn/apps/ron/scripts/application.js:372:5
h/

tout ne veut s'afficher. je vais vois si en mp cela peut fonctionné.
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en mp cela ne fonctionne pas mieux.

en annexe les images

sous opéra:
2https://www.proximus.be/resources/cdn/brand/rslib/css/rslib.min.css Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

actuellement j'ai avec opéra:
Rechargez votre carte Pay&Go ou Pay&Surf
$$$PAYMENT ZONE$$$
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour,

Puis-je vous être utile ou tout est-il rentré dans l'ordre actuellement?

Bien à vous,

JessicaR
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Merci pour cet indice de retour a la normale.

Effectivement tout est en ordre pour les 4 navigateurs.

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