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Question

Pas de son sur tf1


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Bonsoir,
En allumant mon décodeur ce soir, j'ai constaté que je n'avais pas de son sur tf1 hd et sur tf1 normal ça fait bzzzzzz.
Sur les autres chaînes pas de problème.
Quelqu'un a-il le même problème?
Merci pour votre réponse.
Bénédicte

17 commentaires

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  • Motivateur
  • août 3, 2019 7:58 PM UTC
bonsoir chez moi aussis pas de son ?

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  • Habitué
  • août 3, 2019 7:58 PM UTC
Pareil chez moi.
Je pensais à un problème chez moi, visiblement c'est généralisé

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  • Auteur
  • Etoile montante
  • août 3, 2019 8:08 PM UTC
Je me sens moins seul! Espérons que ce sera vite réglé.

Patricia_073
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Bonsoir

Chez moi aussi pas de son sur TF1 Hd et TF1 encore à cette heure-ci.

Il serait temps que le problème soit réglé, surtout que cela tombe sur une série qui je pense est regardée par beaucoup d'utilisateurs.

Bonne soirée quand même.

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Pareil et je leur ai téléphoné.
Ils m'ont indiqué un problème général.
Et pour la série Timeless , si vous avez Netflix, elle s'y trouve.
Bonsoir

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  • Auteur
  • Etoile montante
  • août 3, 2019 8:40 PM UTC
Oui je voulais voir la suite de la série timeless qui a débuté la semaine passée. Malheureusement je n'ai pas Netflix!

  • Néophyte
  • août 3, 2019 8:55 PM UTC
Moi aussi pas de son sur TF1 en HD
PAnne générale car ça dure depuis 20h

  • août 3, 2019 9:11 PM UTC
Ce n'est pas le signal pour la Belgique en tout cas car ça fonctionne chez VOO. C'est donc chez Proximus...

  • Apprenti
  • août 3, 2019 9:11 PM UTC
Pareil, j’avais programmé l’enregistrement de cette série. y aurait il une solution pour récupérer le son sur l’enregistrement réalisé??

  • Nouveau
  • août 3, 2019 9:21 PM UTC
Pareil chez moi. Juste pour info, à ceux qui suivent la série de ce soir, en cherchant sur internet si le problème était généralisé, je suis tombée sur un article qui annonce qu'après ce soir, TF1 ne diffusera plus la suite de la série "Timeless". Ils ont déjà fait le coup avec "Gotham" et "Arrow", ça devient une habitude chez eux...
Mais effectivement, je l'ai trouvée sur Netflix 😉

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  • Néophyte
  • août 4, 2019 5:53 PM UTC
Juste pour info pour les personnes qui auraient enregistrés la série, il n y a pas le son mais les sous titres fonctionnent parfaitement, ce qui permet au moins d avoir les dialogues (bouton OK-langue et sous titre-sous titre FR-appuyer sur OK puis sur confirmer)

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  • Habitué
  • août 9, 2019 9:31 AM UTC
Pareil, j’avais programmé l’enregistrement de cette série. y aurait il une solution pour récupérer le son sur l’enregistrement réalisé??
Pareil avez vous des solutions ou non?

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • août 9, 2019 12:20 PM UTC
Bonjour @Nameless et @Nicolas 645 ,
Malheureusement, l'enregistrement a été réalisé sur nos serveurs avec le souci de son.
Il n'est pas possible de récupérer le son sur l'épisode en question tant sur TF1 que sur TF1 HD.😥
Seule possibilité comme l'explique @LauretteV est d'activer le sous-titrage.

  • Néophyte
  • nov. 14, 2019 11:34 PM UTC

Bonjour il suffit de rebasculer sur stéréo dans le menu paramètres--système audio 


David W
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  • Community Manager
  • nov. 15, 2019 5:06 PM UTC

Si quelqu’un peut confirmer la solution de @Samsam1070 ce serait chouette :slight_smile:


Emilie 55
  • Spécialiste
  • nov. 15, 2019 5:43 PM UTC

Bonsoir,@David W , je crois qu’il s’agit d’un petit malentendu : le sujet auquel Samsam1070 a répondu date d'il y a 3 mois, et à ce moment il y avait effectivement une panne de son sur TF1. Panne terminée, sujet clos.

La réponse que donne Samsam1070  maintenant par contre est liée à ce sujet:

 http://fr.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/son-dolby-ac-3-avec-decodeur-v5c-51002

Certaines chaînes, comme TF1 émettent en Dolby AC-3 et si votre TV n'est pas compatible avec le Dolby, on n'a pas de son sur ces chaînes, et il faut mettre les paramètres sur Stereo pour en avoir. 

C'est@TL7800  qui a résolu ce problème là pour nous.

Donc :2 sujets/problèmes différents, je pense.

Bonne soirée et bon weekend à tous. 


David W
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  • Community Manager
  • nov. 18, 2019 7:48 AM UTC

Bonjour @Emilie 55 effectivement il n'a pas répondu au bon endroit.

Merci pour la précision :slight_smile: