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Question

Impossible d'annuler certains enregistrements en série


Bonjour,
Je n'arrive pas à annuler certains enregistrements en série (je peux annuler un épisode à la fois, ms pas annuler toute la série!). Je peux les effacer une fois enregistré, mais impossible d'annuler la série.
Je sais que certains ont déjà eu le problème. Pourriez vous me dire quoi faire?
Merci.
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

15 commentaires

  • Etoile montante
  • 12 commentaires
  • 27 janvier 2018
Bonjour,
vous n'êtes pas le seul, j'ai tout à fait le même problème...
Je suis équipé du décodeur V5

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 27 janvier 2018
Ça fait plus d'1 an que ça dure. Disons que mntn j'en ai un peu marre de devoir effacer tous les jours des dessins animés que mes enfants ne regardent plus..

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 27 janvier 2018
Bonsoir Arnaud,

Pouvez-vous me communiquer les enregistrements en question ?

Merci d'avance.

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 27 janvier 2018
Bonsoir Tourel,

Pouvez-vous également me communiquer les programmes en question ?

Merci

  • Etoile montante
  • 12 commentaires
  • 29 janvier 2018
Bonsoir Romain,
il s'agit de "plus belle la vie " sur France 3 à 20h30
Merci.
Bien à vous.

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 29 janvier 2018
Bonsoir,
Perso ce sont tous mes enregistrements en série qui posent soucis. Dès que je veux les annuler, impossible!
Vous pouvez annuler tous ceux de disney junior? Et Tfou?
Y a t il un moyen pour éviter ce désagrément à l'avenir?
Merci d'avance.

  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 29 janvier 2018
Idem! J'en ai marre de ne pas pouvoir effacer les séries que je ne souhaite plus enregistrer !!!? Comme Auto-moto ou le foot !!!!! ? etc....

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 30 janvier 2018
Bonjour Tourel,

J'ai transmis l'info vers le service TV.

Je reviens vers vous dès que c'est fait.

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 30 janvier 2018
Bonjour Arnaud04031982,

Le problème vient d'un fichier sur le HDD du décodeur.

Je reviens vers vous dès que c'est réglé.

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 30 janvier 2018
Bonjour Marie23,

Pouvez-vous me donner le nom des programmes que vous ne pouvez effacer ?

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 30 janvier 2018
Arnaud04031982,

C'est fait, pouvez-vous vérifier ?

  • Etoile montante
  • 12 commentaires
  • 31 janvier 2018
Bonjour RomainM,
chez moi tout est ok.
Grand merci à vous.
Bonne journée à vous.👌

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • 1 février 2018
Bonjour Tourel,

Merci pour le retour, bonne journée.

  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 7 février 2018
Bonsoir,
pouvez-vous m'aider j'ai le même problème avec The Blacklist sur TF1.
C'est infernal.

Merci d'avance

DanielV
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  • Motivateur
  • 1249 commentaires
  • 8 février 2018
Bonjour shaudest,

La série The Blacklist que je vois programmée chez vous est celle qui est diffusée sur RTL TVI HD ? Aucune trace de cette série sur TF1...

Voulez-vous bien me confirmer que c'est bien celle sur TF1 que vous n'arrivez pas à supprimer ?