Proximus tv indisponible

E
Niveau d'utilisateur 5
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Ce soir, de nouveau, l'erreur sys_1, je suis le seul ?
Ça commence à m'énerver tous ces problèmes.

39 commentaires

A
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour chevaliernat,

Veuillez nous excuser pour le temps d'attente. Comment pouvons nous vous aider ?

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus
E
Niveau d'utilisateur 5
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Pas Bonjour Ebruno,

Veuillez nous excuser pour les désagréments. Est-ce que vous continuez à avoir des soucis techniques ?

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus

Pas pour le moment.
On prend les paris pour un nouveau problème similaire avant la fin du mois?
A
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Bonjour Ebruno,

Veuillez nous excuser pour les désagréments. Est-ce que vous continuez à avoir des soucis techniques ?

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

si l'un d'entre-vous rencontre toujours un souci avec Proximus TV ou sa connexion internet ,

n'hésitez pas à nous envoyer un message privé avec votre numéro de ligne via le lien suivant:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci

Etienne
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
C
3 ème fois depuis janvier pffft ça devient plus qu’agaçant et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Je commence sérieusement à penser à changer aussi et la famille dans la foulée. Nous sommes pourtant chez proximus depuis des années mais là c'est trop surtout quand on paye pour un service que l'on a pas.
B
Panne complete frequente. Impossible de contacter qui que ce soit donc entreprise qui meprise ses clients. Changement d'opérateur prevu !

Voo n'est pas mal; je change aussi!
S
idem à Braine-le-Comte.
Proximus sait envoyer un sms quand il y a une facture à payer, mais ne fait strictement rien pour ses abonnés lorsque il y a une panne de TV. Inadmissible, alors que le 0800 33 800 joue aux abonnés absent !!!
La TV n'est revenue que vers 22h !
E
Niveau d'utilisateur 5
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et que va dire Proximus sur ce coup la? que ça ne concerne qu'une minorité de clients et que par conséquent, il n'y aura pas d'excuse, pas de compensation, ....

Encore une fois, Proximus semble se foutre de ses clients.
Guido 1584
Niveau d'utilisateur 5
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Après redémarrage du décodeur, c'est revenu à Nivelles. Encore une belle soirée agaçante. Merci Proximus.

Idem pour moi sur Ath
👺
Laulaumouny
Niveau d'utilisateur 1
Après redémarrage du décodeur, c'est revenu à Nivelles. Encore une belle soirée agaçante. Merci Proximus.
F
Revenu mais tous les films et émissions déjà commencés...
Quelle va être la compensation ?
P
revenu aussi à Jemappes après redémarrage du décodeur ...
Laulaumouny
Niveau d'utilisateur 1
Pareil à Nivelles... Ca commence à faire beaucoup, il y en a marre...
Foucart Christophe
Ca semble être à nouveau opérationnel, mais pour combien de temps...
D
ça vient de revenir chez moi (Mons centre) à l'instant après redémarrage.
B
Idem ici aussi dans la région Mons Borinage !! Ce n'est pas la 1ère fois.. ça commence vraiment à m'énerver !!
Avant que ça ne se coupe j'ai perdu mes enregistrements.. De plus la semaine dernière j'ai appelé leurs services afin d'avoir une explication sur leur augmentation des prix, en effet nous payons 5€ de plus par mois..(on m'a répondu "c'est comme ça.."). Alors c'est bien beau de nous donner droit à 2 semaines de chaînes en tout genre..(alors qu'il ne faut pas se leurrer.. une ristourne aurait été bien plus sympathique et bien mieux vue !) faites plutôt en sorte que cela ne se reproduise plus..ça devient lourd SURTOUT AU PRIX QUE L ON PAIE !!!!!!! HONTEUX !!!!! SANS PARLER DE VOTRE SERVICE EN LIGNE..une calamité !!! On ne parvient à joindre personne !!!
Les 5 euros (x le millions de personnes abonnées) que vous faites payer en plus depuis janvier devraient servir à ce que l'on ne rencontre plus de problèmes !!!!
Signé "UN CLIENT MÉCONTENT"
P
Idem sur Jemappes, plus de Proximus TV !! ppfff cela devient galère chez eux ... un peu trop souvent à mon goût !!
N
Pareil sur Boussu. Impossible de joIndre le service technique, il est fermé mais possibilité d avoir un lien via un message sur le Gsm. Le lien n'aide pas. Vu le prix ...
F
Idem sur Frameries, plus de Proximus TV.
J
Panne complete frequente. Impossible de contacter qui que ce soit donc entreprise qui meprise ses clients. Changement d'opérateur prevu !
F
Idem Lessines aussi.
Ca devient ... lassant
B
Idem à Frameries pfff
C
Niveau d'utilisateur 1
On va encore avoir droit au "cadeau" bidon Movie & Serie ... ah ben non pas le catalogue à la demande monsieur rien que la chaine ... faudrait pas faire un vrais geste ... ça leur ferait trop mal 😉
C
Niveau d'utilisateur 1
Idem Lessines.
V
C'est quand meme grave au prix que l'on paie

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