Bonjour,
Aujourd'hui j'ai mis à jour le firmware de ma Fritzbox 3490 vers la version 6.83 (qui n'est pas encore certifiée par Proximus)... le temps de manger, je n'avais pas encore coché l'option "Utiliser la version DSL précédente" que je me retrouve avec une connexion bridée.
J'ai coché l'option et j'ai bien un driver DSL en version 1.100.133.44 mais la connexion reste bridée.
Va-t-elle se rétablir toute seule ou bien dois-je faire appel au support?
Merci,
Ludo
- 5934 commentaires
alfred.de.beukelaer a écrit:
Voila la traduction de l’erreur:
Vérification de la connexion Internet a échoué. La raison de l'erreur n'a pas pu être déterminée
Ca n’aide pas vraiment comme message d’erreur… 
- Spécialiste
- 4747 commentaires
S’agit-il de la version “internationale” n° 20002709 ou de la version “allemande” n° 2000628
https://en.avm.de/products/fritzbox/fritzbox-3490/technical-specifications/
Si c’est une version internationale, il est suggéré:
de restaurer les paramètres d’usine
de recommencer la configuration; je suppose que les menus 3490 sont comparables au menus 7360
(remplaçer les données EDP (login, …) par les données Px
il est éventuellement possible qu’il faut choisir p.ex. la langue “English”
en adsl il faut en principe choisir annexe A et en vdsl annexe B
attention: il serait opportun d’utiliser la version software 7.01 (français présent)
https://ftp.avm.de/fritzbox/fritzbox-3490/belgium/fritz.os/info_en.txt
succès
+1Bonsoir,
alloja a écrit:
Pascal TO a écrit:
Bonjour. Quelqu’un sait-il si la version 7.12 a été certifiée et si on va pouvoir l’installer ?
Hello! La version la plus récente certifiée est toujours 7.01 
Toujours pas de certification pour la 7.12 ?
+1alloja a écrit:
Pas aux dernières nouvelles… 😞
Arf...Il va falloir encore attendre alors 
+6- Spécialiste
- 6523 commentaires
BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
+1alloja a écrit:
Mise à jour effectuée vers 7.12 ..redémarrage sans problème - merci
R.
Bonjour,
Est-ce que quelqu’un pourrait me recommander un technicien pour prendre un rendez-vous pour connecter et configurer correctement un Fritzbox 3490 chez moi en tant que modem et routeur? Je n’arrive meme pas a le connecter a VDSL avec le cable!!! le clignotant DSL ne clignotte pas…
+4- Proximus Ambassadeur
- 1571 commentaires
Bonjour JC,
Malheureusement nous ne pouvons pas vous aider pour ça.
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