Film cadeau ...Proximus se moque de ses clients !!


  • Practitioner
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J’ai droit à 1 film cadeau par mois dans une liste de 12 « films »
Non seulement la plupart des films sont inconnus au bataillon et ne sont pas récents mais en plus la liste n’est pas actualisée . Donc les mêmes films pendant plusieurs mois !!
De qui se moque t’on ?

13 commentaires

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Bonjour Celtica,

Il y a déjà le nouveau catalogue du mois d'octobre, je vous invite à le feuilleter via ce lien

https://www.proximus.be/fr/id_b_cr_entertainment_gift_film_october_18/particuliers/decouvrir/news/showtime/choisissez-votre-film-cadeau-en-octobre.html

Je reste à votre disposition si nécessaire.

L'Equipe Proximus
Les films du lien ne correspondent pas au catalogue du mois d'octobre.
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Bonjour je suis d accord avec vous.un vrai cadeau serait de choisir un film dans la totalité du catalogue.j ai d ailleurs posté un commentaire sur le même sujet il y a quelques temps.
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Chrisanne a écrit:

Bonjour je suis d accord avec vous.un vrai cadeau serait de choisir un film dans la totalité du catalogue.j ai d ailleurs posté un commentaire sur le même sujet il y a quelques temps.


Cela semblerait pourtant possible, de choisir dans tout le catalogue.

J'en ai déjà fait l'expérience plusieurs fois ; et le mois dernier (septembre, donc), alors que j'ai visionné un film récent et en principe payant (le film/documentaire "Ni juge, ni soumise", qui ne se trouvait pourtant pas parmi les 12 films gratuits de septembre), et bien il a pourtant été gratuit pour moi (sur mon décodeur, dans "mon compte", dans l'historique de mes locations VOD, c'était marqué 0 €).
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,j apprécie votre réponse mais ce n’est pas une certitude si d autres abonnés applique cette méthode et q ils sont facturés aucun recours auprès de proximus .bonne journée.
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Chrisanne a écrit:

Bonjour,j apprécie votre réponse mais ce n’est pas une certitude si d autres abonnés applique cette méthode et q ils sont facturés aucun recours auprès de proximus .bonne journée.


C'est évidemment un risque.

En fait, cela avait déjà été signalé auparavant sur ce forum comme étant un bug qui depuis lors était censé avoir été corrigé... dans mon cas, j'ai donc vu tout récemment que ce bug n'avait finalement pas encore été corrigé (en ayant eu gratuitement donc "Ni juge, ni soumise"), mais attention quand même.
Niveau d'utilisateur 1
Le plus simple c’est que proximus fasse un vrai cadeau à ses abonnés à nous laissant choisir parmi tout le catalogue.fidellement proximus 😏
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Bonjour stephriesto,

S'ils ne sont pas encore disponibles ils le seront bientôt.

N'hésitez pas à faire un redémarrage complet de votre décodeur si besoin.

Cordialement,

L'Equipe Proximus
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour à tous,j apprécie le bientôt mais bientôt cela peut faire longtemps serait il possible d être averti le moment venu.
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Petite annonce à l'attention de Proximus :

j'échange 2 films "cadeau" contre 1 film dans le catalogue complet

Car j'en ai marre de voir mon compteur de films "cadeau" grimper, et ne pas pouvoir m'en servir tant l'offre est minable.
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,super idée que celle de la petite annonce,mais je ne savais pas que l on pouvait cumuler les films de mois en mois.peut on savoir combien en avez vous à échanger.bonne journée 😁
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Bonjour,

je suis actuellement à 21 films "cadeau" ...

Y a-t-il d'autres personnes qui sont également déçues de la qualité et quantité de films disponibles à titre de "cadeau" ?

C'est pour moi un argument de vente qui n'a que très peu de valeur !
Niveau d'utilisateur 5
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J'ajouterais même que Proximus présentait alors le film cadeau comme un blockbuster !

=> Vous voulez choisir votre blockbuster gratuit ? Rien de plus simple : appuyez sur le bouton "on demand" de votre télécommande et sélectionnez "A la demande" > "Films" > "Mon Blockbuster gratuit".

Depuis lors, la formule a changé, on comprend pourquoi !

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