Annulation Omnium

Bonjour @eckal,

Le nécessaire vient d’être fait, un e-mail vous parviendra dans les prochaines heures afin de vous confirmer la suppression de l’assurance. Bon après-midi !

Bonjour je voudrais résilier mon abonnement omnium.  Comme je dois procéder?

Bonjour ​@Cotos ,

Pourriez-vous me préciser la date à laquelle vous souhaitez supprimer votre assurance omnium ? Pour faciliter le traitement de votre demande, pourriez-vous également compléter votre profil en ajoutant votre numéro de client et en indiquant le numéro de mobile concerné dans la section 'ticket' de votre profil ?

Merci beaucoup et n'hésitez pas à revenir vers nous une fois cela fait.

Bonjour j’aimerai annuler l’omnium de mon iPhone 11

Bonne journée 

Bonjour ​@Elisa19 
 

Après vérification, je constate que votre abonnement mobile n’est plus actif chez Proximus depuis ce 30 mai.

L’omnium est donc automatiquement supprimée à partir de cette date 🙂

Je vous souhaite une belle journée

Je voudrais savoir comment faire pour annuler mon omnium pour s23

Merci

Bonjour ​@Julienmosselmans,

Je vous ai répondu ici : https://fr.forum.proximus.be/telephonie-mobile-13/smartphone-omnium-73613

Afin d’éviter toute confusion, il est préférable de ne pas poster deux fois pour le même sujet. 😉

Merci de votre compréhension et bonne journée.