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Bonjour, Je dois payer une facture en retard mais j’aimerais avoir un petit délais. Si je pouvais régler cette facture avec la prochaine pour le 24/03 et éviter la coupure de mes services car je sis en télé travail et j’ai vraiment besoin de ma connexion mais j’ai un quelques soucis et je dois attendre un peu pour payer. 

Deuxièmement. Lors du payement de ma dernière facture, j’ai payer dans les temps ( 5 jours ouvrable) mais vous me réclamer quand même 30 euros de retard. J4aimerais contester ce supplément. Je vous remercie pour votre aide.  (n : 0********0 )

Bonjour @SergoynneN 

Pour plus de facilité, voici la marche à suivre lorsque vous rencontrez ces problèmes : Voici la marche à suivre... | Proximus Forum


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