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Question

Accès cloud refusé


Lorsque je cherche à me connecter au Cloud, j’ai le message suivant: Veuillez vérifier dans Myproximus si vous avez droit à ce produit et veuillez l’activer via My Proximus. Plus d’info ici

Or le cloud est activé et j’y avais accès jusqu’il y a peu de temps. Très gênant dans la mesure où j’y ai sauvegardé des fichiers auxquels je n’ai plus accès;

Merci pour votre aide

Philippe Gillet

 

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

2 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • 6145 commentaires
  • 10 octobre 2022

Hello

 

Il y a un soucis qui a été remonté chez notre partenaire qui héberge le cloud

 

Un ticket technique a été créé chez eux vendredi, il faut patienter :(


  • Auteur
  • Etoile montante
  • 19 commentaires
  • 10 octobre 2022

Merci pour votre prise en charge, je patiente en restant optimiste et confiant.

Bien à vous