Connexion maximum sumultanées bbox 3

Je voulais simplement savoir s’il n’y avait pas une limite au dhcp du genre 12, 16 ou 20 comme chez certains opérateur avec d’anciens modèles de modem.

Je n’utiliserai pas toutes les adresses du sous réseau mais comme je vais acheter plusieurs prises/ampoules/appareils connectés je ne voulais pas être bloqué par une limite quelconque.

Merci bien 

C'est bon à savoir. 

Pour le moment je ne devrais pas dépasser une quinzaine d'appareils donc ça devrait aller.

Quand je passerai au niveau supérieur prendrai des intermédiaires pour gérer tout ça. 

Bonjour @SamSS, 

Je vais devoir me renseigner pour vous répondre précisément. nous revenons vers vous dès que nous recevons une réponse.

Bonjour @SamSS :

 

Sur b-box 3 :
Il y a un nombre limite d’appreils qui peuvent être associés simultanément sur 2.4 GHz et sur 5.0 GHz. Ce nombre est de 32 appareils par fréquence pour un total de 64 appareil en Wifi donc. Ce qui veut dire que vous pouvez avoir plus de 64 appareils connectés mais uniquement avec des appareils par câble.

Il y a une limite en termes de adresses MAC pouvant être stockées, soit 1024.
Nous avons testé 64 appareils sans problème, la limite est donc supérieure, mais nous ne savons pas de combien exactement.

Sur Internet Box :
La limite des appareils qui peuvent s'associer simultanément sur 2.4 GHz est de 31 et sur 5.0 GHz est de 64 (pour un total de 95 en Wifi donc)
Il y a une limite en termes de adresses MAC pouvant être stockées, soit 1024.
 
Nous avons testé avec 64 appareils et nous sommes convaincus qu'il n'y aura pas de problèmes avec
jusqu'à 100 appareils actifs, mais nous ne savons pas vraiment quelle est la limite réelle car
car elle dépend de la configuration de l'utilisateur. 


Je n’arrive pas à joindre votre box et me connecter dessus pour vérifier le Wifi. Serait-il possible de votre côté de faire un reset de la bbox afin que je réessaie ? 
De plus, je vois des problèmes de ligne sur la vôtre. Les soucis peuvent venir de là. Le reset pourrait déjà aider. Sinon si ça n’est pas le cas, il faudra prévoir le passage d’un de nos techniciens.

@SamSS 

La synchro a été descendue par le DLM parce que celle-ci n’était pas bonne afin de garder une ligne plus stable. Mais comme je vous le disais plus haut, il y a bien un soucis sur la ligne et donc si après reset on a encore des erreurs, il faudra envoyer un technicien.

Il y a  une limite dans le nombre de sessions IP qui peuvent être gérées par l'appareil mais nous ne le connaissons pas. Normalement ce qui est le plus problématique se sont les connexions Wifi en simultanée donc ça ne devrait pas être un soucis de votre côté.

@SamSS,

Je peux maintenant effectivement accéder à la box. Par contre étant donné que vous n’utilisez pas celle-ci pour votre réseau interne. Je n’ai pas accès à quoi que ce soit d’autre d’utile de notre côté. Le mieux est de voir si dans les prochains jours vous avez encore des soucis sur la ligne et vous envoyer quelqu’un si c’est le cas.

Nous n’avons pas accès à ce genre d’informations.

Je le disais plus haut c’est à cause de la mauvaise qualité de ligne que le DLM vous a descendu. Le DLM vous a remis en 85 le 23 juillet. Date à laquelle les soucis de ligne sont visibles de notre côté. Si le reset résout votre soucis la ligne  repassera d’elle même en 100 si tout va bien.

Hello @Maxime R,

Petit complément d’info concernant l’intégration upnp Sagem Gateway dans Home Assistant :

L’intégration est devenue indisponible à 21h52 et est redevenue disponible/connectée à 22h01.

Du coup, je pense que les uptime de la box sont corrects à savoir que la box est vraisemblablement restée connectée à internet durant ce laps de temps mais qu’elle était dans les choux donc aucuns client n’avaient de facto plus accès à internet à travers elle.

En effet, pour rappel, durant cette période il m’était impossible d’afficher la page d’admin de la box et l’intégration upnp n’arrivait plus à communiquer avec la box non plus (sachant qu’il s’agit d’un Raspberry PI connecté en éthernet directement sur la box donc pas de wifi qui entre en ligne de compte ici).

La box ne montrerait elle pas des signes de faiblesse/surcharges ? Elle n’est pourtant pas vieille (un an à tout cassé je pense car je l’ai eu via Scarlet pendant 6 mois puis elle a été “mise à jour” vers Proximus lors de la migration Scarlet vers Proximus sans changer la box).

Merci d’avance. Cordialement.

S@M

Bonjour @VincentM,

Merci pour votre réponse.

En résumé, lors de ce dernier épisode, la ligne était ok, le flux tv aussi donc la box est restée connectée et elle n’a pas déconnecté du wifi la dizaine de clients du garage (diverses prises/sondes connectées).

Par contre, la box était injoignable via la page d’admin ou via l’intégration home assistant connectée en Ethernet et les clients autre que la box TV n’avaient plus accès à internet car la box semblait “out".

Que conclure de cela ? On ne sait pas vérifier dans les logs internes de la box comment elle a traité les requêtes internet, autre que la TV, entre 21h50 et 22h pour comprendre cette absence de réponse ?

Si pas, quid ? Passer à la nouvelle box ? Car ça fonctionnait bien quand j’avais - d’appareils connectés donc à ce stade la seule chose que je vois ce serait le nombre de clients qui serait trop lourd à gérer ?

Ca devient pénible de devoir basculer les smartphones sur la 4G voir de faire du partage de 4G pour les tablettes en wifi car les requêtes ne sont plus toujours traitées correctement par la box.

Les 10 minutes d’hier soir sont un cas “extrême”, le 1er que j’arrive à documenter un minimum, mais le quotidien depuis quelques semaines c’est la débrouille avec la 4G, etc. pour avoir internet.

Bref, que fait-on à ce stade ? Passage à la nouvelle box internet ? Même si je ne suis pas très chaud car je l’ai installée dernièrement chez mes beaux-parents et l’absence de page admin locale et de possibilité de vérifier la synchro via le Sagem Tool me refroidisse (on nous permet de - en -).
Par contre, ils n’ont plus de soucis de connectivité internet sur leurs périphériques alors qu’ils expérimentaient une situation un peu similaire malgré - de clients mais leur box était + ancienne.

Merci d’avance. Cordialement.

S@M

EDIT : Pour rappel, j’oscille entre 70 et 100 appareils connectés dont pas mal de prises et sondes connectées qui ne génèrent pas bcp de trafic mais que la box doit malgré tout pouvoir gérer en plus de tous les autres périphériques plus classiques (plusieurs PC, plusieurs tablettes, plusieurs smartphones, plusieurs consoles, plusieurs smart tv, plusieurs imprimantes, des onduleurs, etc.)

Bonjour @SamSS 

Je vois la déconnexion de 14h50 et la reconnexion à 14h56.

Je vous propose la visite d’un technicien afin de vérifier votre installation et votre ligne.

Cela vous convient-il?

Merci 

Bonjour @SamSS , 

• Pourriez-vous nous transmettre vos disponibilités pour la planification du rendez-vous avec notre technicien ? 
• Pourriez-vous également nous transmettre un numéro de contact dans votre profil privé ? 

Merci d’avance 

Hello @VincentM,

Pour info, juste après avoir posté mon message ci-dessus, j’ai constaté/subi un reboot comme hier :

On voit aussi une “absence” de 30 secondes il y a 3h mais je n’étais pas là et ça ne se traduisait pas par un reboot dans les uptimes de la box par contre le dernier évènement de 5 min est bien un reboot car j’étais là donc je suis allé voir dans le garage et comme hier seule la led de gauche était allumée puis les autres se sont rallumées au fur et à mesure du reboot. J’ai ici la même question qu’hier :
La box est-elle supposée reboot d’elle-même ? A cause du DLM ou d’un trigger interne/externe ?
Je pense de + en +, comme suggéré dans mon msg précédent, qu’il faut la changer en 1er lieu.

Merci encore et d’avance. Cordialement.

S@M