Question

envoi mail impossible depuis hier (ni outlook n i courrier ni webmail)


Bonjour, 

 

J’ai d’importants soucis avec ma boîte mail skynet (qui est une boîte professionnelle donc gros préjudice). Depuis des semaines certains mails se remettaient systématiquement comme “non lus” malgré qu’ils aient été lus. Depuis hier, c’est carrément devenu un enfer: je ne sais plus envoyer aucun email, ni via le webmail, ni via outlook ni via courrier. Ils restent coincés dans la boîte d’envoi. J’ai fait une demande pour ne plus être blacklistée (je ne comprends pas pourquoi je l’aurais été mais soit), mais pas encore de réponse… ca devient vraiment super urgent ! Merci !


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1 commentaire

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Bonjour @alice_451 

J’ai créé un ticket IT pour corriger le problème sur votre boîte, nous suivrons ça ici svp Webmail proximus : mails envoyés à partir du webmail entrent dans le dossier spam du réceptionnaire | Proximus Forum afin d’éviter les doublons. 

Vous n’êtes pas black listée