internet maxi fiber

Vous avez internet maxi en abo simple ou bien en pack ?

Bonjour ​@Chicobello, j’ai fait une recherche à partir de vos identifiants et ça pointe vers une ligne en cuivre provisionnée à 50Mbps et augmentée à 85M ce qui semble ne pas correspondre avec ce que vous donnez comme information. Pourriez-vous indiquer le numéro de ligne fibre dans le champ ‘Ticket’ de votre profil svp ?

Bjr, effectivement le profil cuivre est bien ma ligne;

je posais la question pour mon beau-fuls qui habite au 4eme étage d’un immeuble et donc pas chez moi ;

surtout ne rien  bouger à ma ligne 🤭

Hello ​@Chicobello   On peut vérifier pour votre beau fils si vous voulez :) Notez juste le compte clioent dans la partie ticket de votre profil

je n’ai jamais pu dépasser 3 gbps  ultra fiber option à 30 euros/mois pour mon abonnement, ce depuis début mon abonnement ultra fiber de mars 2023 pourtant connection par cable CAT7 sur mon pc 

malheureusement la carte mère Asus installée sur mon pc ne possède pas un port Thunderbolt

veuillez me confirmer que j’atteindrais 8.5 gbps en installant sur mon pc windows 11 une carte Asus Tunderbolt EX5 Expension, et biensur alors connecter à ce port Tunderbolt: un modem externe  thunderbolt de marque Sonnet ou le modem thunderbolt externe que possede votre technicien lorsqu’il le connecte au port tunderbolt de son pc portable Apple

merci

Bonjour ​@jerrylee 

Je ne vais pas pouvoir vous apporter plus d’informations concernant le protocole de connectivité thunderbolt, toutes les informations vous ont été communiquées par mes collègues dans un topic précédent sur votre option Ultra Fiber 8,5/8 Gbps :

vitesse internet fibre optique | Proximus Forum

Merci pour votre compréhension