Lorsque je veux confirmer ma demande la réponse est “Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'échanger votre modem actuel contre une Internet Box.”….. ???
Répondu
Nouvelle Internet Box Wi-Fi 6 (gratuite)
Meilleure réponse par Sophie A
Bonjour
Toutes mes excuses pour la réponse que je vous ai donnée, j’ai été trop vite pour vous répondre 🙁.
J’effectue l’échange maintenant et vous recevrez la nouvelle internet box dans les jours à venir 😊
Merci
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Julie T a écrit:
Bonjour
Que souhaitez-vous comme appareil?
Nous pouvons faire la demande pour vous si vous le souhaitez 😊
Bonne journée
Bonjour, c’est pour l’Internet Box.
Merci.
Bonne journée.
+3- Modérateur
- 3972 commentaires
Bonjour
Je vous confirme qu’une nouvelle Internet Box et un Wifi-Booster compatible avec celle-ci vous seront envoyés dans les prochains jours. Bon après-midi
Bonjour,
Merci !
J’ai encore une question, j’avais acheté un WiFi bridge Proximus pour une TV, il sera encore compatible avec le nouveau matériel ?
CarolineC a écrit:
Bonjour
En raison de la grève de Bpost, les livraisons sont actuellement en suspend et ce indépendamment de notre volonté.
Pourriez-vous revenir vers nous ultérieurement? Nous ferons le nécessaire avec plaisir.
Merci pour votre compréhension.
Bel après-midi à vous!
Bonjour. Comme la grève est terminée, pourriez vous me confirmer que l’échange est gratuit (j’ai un abonnement Flex) et que je pourrai recevoir également un wi-fi booster (tout aussi gratuit). Merci.
+4- Modérateur
- 3402 commentaires
+4- Modérateur
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Homer_02 a écrit:
Bonjour,
Merci !
J’ai encore une question, j’avais acheté un WiFi bridge Proximus pour une TV, il sera encore compatible avec le nouveau matériel ?
Il reste compatible avec l’internet box mais il sera considéré comme une station (tout comme une tablette, pc,..).
Un wifibooster est évidement la meilleure solution.
Sophie L. a écrit:
Homer_02 a écrit:
Bonjour,
Merci !
J’ai encore une question, j’avais acheté un WiFi bridge Proximus pour une TV, il sera encore compatible avec le nouveau matériel ?
Il reste compatible avec l’internet box mais il sera considéré comme une station (tout comme une tablette, pc,..).
Un wifibooster est évidement la meilleure solution.
Merci, ça fonctionne très bien.
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