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Erreur 500 lors de tentative d’accès aux réglages du routeur 

 

ID de la trace:01bd58ea1b63dc0d

Sources du problème:

p  {    "requestPath": "/capability/business/b254-01/services/customerfacingservice/flv000452/v1/service/oss-26070786",    "code": "3"  }]

Fermer

 

merci pour votre support 

Bonjour @I-Didier

Pourriez-vous me dire si vous avez déjà eu accès aux paramètres de configuration auparavant? 

Cette erreur persiste ou a-t-elle disparu?

 


Bonsoir Sophie,

Oui, ils étaient accessibles avant et c’est à nouveau le cas, j’ai entre-temps, appelé le helpdesk qui n’a rien pu faire (week-end) mais qui aurait ouvert un ticket car le problème est visiblement connu et en cours d’investigations techniques.

pour l’instant ça semble tenir, néanmoins, même si j’en comprends les avantages pour le client lamda,  et surtout les administrateurs réseaux, je déplore de ne plus pouvoir disposer d’un accès direct aux paramètres du routeur, qui est, et devient un élément domestique relativement « important » auquel l’accès ne devrait pas être aussi dépendant  d’une chaîne complexe.

fournir un accès local, même sans interface Web, serait un plus pour les utilisateurs « avertis »

merci néanmoins pour votre message et votre support 

bien cordialement 

Didier

 

 


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