Bonjour,
le service client m’a activé MEGA Fiber 500/500 Mbit/s en fin d’après-midi.
je vois bien l’option active dans mon compte et j’ai reçu un sms de confirmation.
j’ai eu une mini interruption d’internet, un reboot du routeur je suppose.
Après plusieurs test de vitesse, en câble et en wifi, je constate que ce n’est pas effectif. J’ai toujours mon 350/50 (330/100 réel )
j’ai lancé un reboot du routeur via l’app, j’ai débranché le modem fibre et le routeur, rien n’y fait.
je suis en bridge avec un routeur Unfi derrière. Mais j’ai testé en direct sur le routeur Proximus, c’est pareil.
je crois que la partie commerciale a été réalisée mais que techniquement quelque chose n’a pas été fait.
une idée? Je fais quoi?
merci!
