Wifi Booster et appareils iOS

Bonsoir @VincentM ,

Non le link n’est jamais vert. Il est rouge. Lorsque le technicien est passé il alternait entre rouge et vert si posé sur le sol. Mais ce n’était évidemment pas une solution envisageable définitivement.

Il est configuré en mode auto.

Merci !

Pas de problème @calimero21 !

Non pas de répéteur. J’avais essayé brièvement avec un répéteur devolo et j’ai vu que rien ne fonctionnait plus (comme si le répéteur absorbait toute la bande passante). Donc plus aucun autre appareil que le booster, la bbox et les deux décodeurs.

J’ai également un Wifi booster et un Iphone comme vous mais mon Wifi booster est connecté par cable et j’ai le même soucis, je dois désactiver le wifi de mon iphone et le relancer

Le soucis est que, même si le wifi de la bbox et du wifi booster ont le même nom, la mac address des deux appareils est différentes (bbox et wifi booster)

Le soucis ne vient pas non plus des appareils (bbox ou booster) car pour ma part ma bbox ne fait que la synchro. Le binding et le wifi sont gérés par un routeur et mon wifi booster est connecté a ce routeur en cable avec le même nom que le wifi de mon routeur.

Le problème vient du fait qu’il ne s’agit pas de wifi mesh mais de deux réseaux différents d’un point de vue technique.  En parlant de Wifi mesh, patience ;)

Avoir deux noms différents va empirer la chose

Pour le wifi que vous utilisez, est ce le 2.4ghz ou le 5.0 ?

Proche de la bbox c’est logique que cela switch sur le 5.0 car vous captez les deux et le 5.0 sera d’office plus rapide

Ce qui serait a tester, c’est de désactiver le oneSSID sur la bbox (et aussi sur le booster) et “d’oublier” le réseau 2.4 et de ne vous connecter qu’au 5.0

Bonsoir Stéphane, j'ai exactement le même problème que toi, les premiers jours voir semaine tout allait bien, puis d'un coup c'est parti en cacahuètes, dans le jardin c'était comme si je suis à côté de la bbox grâce au booster mais là, avec les tablette Apple, les enfants se plaignent et boudent sans cesse, pour dire. Je désactive carrément le wifi de l'iPhone et je partage ma connexion avec les enfants. C'est vraiment triste et décevant quoi, surtout que c'est un service payant pour avoir pire qu’avant. Si tu trouves la solution, STP, fais le moi savoir.

Merci.

@Cihan  je vous conseille de faire un reset du wifi booster  et de le reapéŕé avec la bbox  comme davidw me l'avais conseillé . vous pouvez voir le sujet ici  https://fr.forum.proximus.be/internet-10/wifi-intelligent-53772/index2.html#post680031 . belle journée 

Je relance le sujet car j’ai le même problème que l’auteur. A quelques détails près. 

Pour tout expliquer : Il y a de ça 2 semaines, j’ai exposé un problème concernant les pertes de wifi que je rencontrais avec ma B-box 3. ( https://fr.forum.proximus.be/internet-10/connexion-wifi-perdue-55378?postid=693585#post693585 ) 

Depuis, une nouvelle B-box m’a été envoyée. Une B-box 3V+ pour être exacte. Donc je procède à l’installation, synchronise cette dernière avec mon wifi-bridge et tout à l’air de marcher comme sur des roulettes. Les coupures récurrentes que j’avais ont l’air d’avoir disparu. Je suis donc content. 

Quelques minutes après ma soeur me signale qu’elle a perdue sa connexion wifi. Je regarde donc son téléphone et remarque effectivement que sa page ne se charge plus mais que l’icône wifi est par contre. toujours active. Bizarre. Je me dis que c’est surement un bug. Que ça passera. Le lendemain c’est moi qui a le même soucis mais cette fois-ci c’est sur mon téléphone et sur mon pc. Je désactive donc le wifi (sur le pc) et le re-active juste après et hop, je peux de nouveau naviguer. Après quelques observations, je remarque que quand cet incendient se produit, les autres appareils (TV, imprimantes, enceintes) connectés au wifi, eux ne perdent pas de connexion. Je me renseigne donc sur les forums et je vois que le même soucis est arrivé à d’autres avec leurs appareils iOS. Et effectivement les bugs wifi que j’ai rencontré se sont produit que sur mes appareils de la marque Apple. Je suis un peu perdue surtout qu’avec mon ancien modem, je n’avais pas ce problème. 

Je lis également que désactiver la One SSID peut aider. Car effectivement, cela me permettrait d’avoir 2 bandes wifi (la 2.4 et 5.0) et donc de revenir sur la même configuration que mon ancien modem avec lequel, je répète, je ne rencontrait pas ce problème. Je désactive donc la One SSID mais cela ne résout malheureusement pas mon problème. Ce matin en plein milieu d’un appel, coupure. Là je ne sais pas quoi faire. Moi qui pensait que le nouveau modem allait tout régler …  J’en reviens à même regretter l’ancien. 

Est-ce possible que le problème vienne de mon wifi bridge ? Est-ce le nouveau modem ? Que faire ?

Ps : Je tiens tout de même à préciser que j’avais réinitialiser le wifi bridge ainsi que le modem et re-synchronisé les deux pensant que cela allait peut être régler le problème. En vain.

Je vais essayer ça de suite. Merci

Update : J’ai effectivement obtenu un meilleur Ping en changeant de canal pour la 2.4. À voir si cela va résoudre mon problème initial. Sinon avez-vous également une recommandation pour la 5.0 ? Ou c’est mieux de la laisser en auto. 

Merci

Bonjour à tous, j’avais exactement le même soucis  que vous et j’ai trouvé (seul comme un grand garçon) une solution qui fonctionne. Il suffit de mettre l’interrupteur à l’arrière du wifi booster sur repeater à la place d’auto. 

Bonjour @StephaneWeber 

Notre matériel fonctionne très bien avec les produits Apple, j’ai moi-même des iPhones et deux wifi-boosters. Les iPhones semblent chez moi utiliser exclusivement le wifi à 5GHz et de manière complètement autonome. 

La différence que j’ai est qu’ils sont connectés par câble avec la bbox. Ils sont en mode “auto” et se comportent comme access point.

Je vous propose de :

• Faire un reset de la bbox et attendre une quinzaine de minutes
• Faire un reset des boosters et de les mettre en “auto”
• Réapairer les boosters à proximité de la bbox et ensuite les placer au bon endroit.

Attention, les boosters doivent être placés où on capte encore correctement du wifi et non là où ça ne fonctionne pas bien et où on veut récupérer du signal.

Si cela ne résout pas votre problème, alors on envisagera le passage d’un technicien afin de vérifier tout ce qui est wifi, si vous le voulez

@David W votre collègue VincentM m’a répondu sur un autre post du forum en me disant avoir le même problème chez lui. Si je désactive l’assistance wifi de l’iPhone apparement le wifi ne se déconnecte plus. 
 

A valider sur plusieurs essais mais le premier a fonctionné. 
 

Par contre la vitesse du wifi est toujours assez basse comparée à ce que j’avais le jour ou le technicien Proximus est venu installer le booster chez moi ...