Bonjour à tous,
Ma maman possède un pack Internet + Tél (mais pas la TV !)
La résidence qui l’accueillera prochainement dispose du wifi. En conséquence, la partie “internet” de son pack ne lui sera plus utile.
Par contre, elle voudra probablement conserver sa ligne fixe, par habitude.
Avant de faire des bêtises ou embarquer maman dans des procédures compliquées à son âge, peut-on me dire s’il est possible de commander un déménagement de ligne et renoncer simultanément à internet pour ne conserver que la téléphonie fixe ?
Comment s’y prendre ?
