Question

Transfert de fixe vers gsm

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Bonjour avec flex les appels vers gsm en Belgique sont gratuits. J'aimerais savoir si la déviation d'appel vers un gsm coûte encore le prix d'une communication ou pas.

2 commentaires

M_016F
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En attendant une réaction d’un modérateur Proximus sur ce forum publique:

dans les pack Flex avec ligne fixe par mois “1.000 minutes d'appel de la ligne fixe (téléphonie vocale) vers tous les numéros mobiles en Belgique 24h/7”  sont inclus gratuitement

Cette capacité à ma connaissance peut effectivement être utilisé  pour des transfers d’appel de votre ligne fixe vers votre GSM 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Xavier 20764  Que ce soit vous qui appeliez ou que vous ayez dévié les appels sur votre gsm , le coût de la communication reste la même, càd gratuit en PackFlex pour 1000min .

A part le service permettant la déviation d’appels qui  lui est payant (Pack services Malins).

Bonne journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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