Sur ma boîte mail skynet, on me renseigne un mail non lu lorsque je consulte mes mails via mon Iphone, mais rien sur Outlook via mon pc. Le mail en question est invisible…
Quid ?
Sur une de mes boîtes mail, on me renseigne un mail non lu. Mais ce dernier est invisible… Quid ?
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18 October 2023
Bonjour
Je viens de créer un ticket vers notre service IT afin de résoudre ce problème. J’ai indiqué le numéro de ticket dans la partie “ticket” de votre profil en cas de besoin pour le suivi.
Merci Maxime, les mails fantômes ont disparus ! 😁
Bonjour,
J’ai exactement le même problème avec mon mail nxxx.xxxxxxxxn@skynet.be sur mon iPhone… pourriez-vous m’aider svp ?
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12 January 2024
Hello
Hello
J’ai cela uniquement sur mon iPhone et mon iPad… pas sur Proximus (Skynet) webmail, ni sur Mail de mon iMac...
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15 January 2024
Bonsoir
Je viens de transmettre l’adresse mail en question afin que mes collègues puissent analyser ce qu’il se passe et voir pourquoi un mail reste en non lu …
Je reviens vers vous dès que j’ai plus d’informations.
Merci
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16 January 2024
Bonsoir
J’ai reçu la confirmation que votre adresse mail a bien été réparée …
- Pourriez-vous svp refaire un test ?
Merci
Bonsoir
J’ai reçu la confirmation que votre adresse mail a bien été réparée …
- Pourriez-vous svp refaire un test ?
Merci
Bonsoir
Effectivement il me semble que le problème est résolu.
Un grand merci pour votre aide et pour votre efficacité...
Cordialement,
Nuri
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