probleme de telecomande


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Bonjour j ai un.probleme avec ma telecommande je l ai reeinitialiser avec.ma tv,le son.fonctionne mais impossible de changer les chaines,que dois je faire


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Bonjour @Zebb 

 

Je ne retrouve qu’une carte pay&go sur votre compte.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de compte client associé à votre pack dans l’onglet ticket de votre espace privé afin de vérifier la situation concernant votre problème de télécommande?

Merci

 

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