Réponse

Be Séries

Forum|Forum|4 years ago
March 5, 2021
8 commentaires
135 vues

Quentin A
Motivateur

Bonjour,

Il n’y a plus de son sur Be Séries… j’ai passé les autres chaînes en revue et c’est la seule qui est impactée. Pouvez-vous faire le nécessaire pour remédier à ce désagrément ?

Meilleure réponse par Quentin A

Je confirme: le son est revenu chez moi aussi, bonne soirée à tous.

B

bonovoxedge
Apprenti
Forum|Forum|4 years ago
March 6, 2021

Bonjour,

Avez-vous eu une réponse, j’ai le même problème.

J'aime

N

+1

nickelcrome
Motivateur
Forum|Forum|4 years ago
March 6, 2021

En effet il plus de son sur be serie et sa dure depuis quelque heures déjà

J'aime

U

+3

Username2
Résident
Forum|Forum|4 years ago
March 6, 2021

Bonjour,

Il n’y aura pas de réponse ici avant lundi :slight_smile:

J'aime

N

+1

nickelcrome
Motivateur
Forum|Forum|4 years ago
March 7, 2021

A moin que le soucis de son ne vienne de chez betv cerie

J'aime

U

+3

Username2
Résident
Forum|Forum|4 years ago
March 7, 2021

@nickelcrome, pas de souci avec l’app Pickx, ni sur le replay/enregistrement avec le V7 (flux OTT, encodeur différent du flux IPTV (live TV)). Le souci vient donc bien de l’encodeur IPTV (live TV) :slight_smile:

J'aime

Q

Quentin A
Auteur
Motivateur
Forum|Forum|4 years ago
March 7, 2021

Bonjour @nickelcrome @bonovoxedge @TL7800

Je suis "rassuré” de ne pas être le seul impacté par ce souci de son sur Be Séries.

Hier matin, j’ai appelé le 0800, ils sont au courant du problème mais la personne que j’ai eu pensait que c’était résolu, il allait en référer à un spécialiste et me rappeler avant 16h mais il ne l’a pas fait.

J’espère qu’on aura une réponse et une solution rapidement parce que ça fait déjà 3 jours que ça dure.