France 24 HD

Comme j'ai relancé le sujet la veille du week-end Pascal, possible que le message n'ait pas été vu par l'équipe Proximus.
Je relance donc le sujet pour savoir si après presque 1 an, Proximus a eu l'occasion d'investiguer d'avantage à propos de ce problème avec France 24 ou si tout le monde (comprendre France 24 et Proximus) s'en fout et ne daigne pas jeter un oeil sur un écran de contrôle pour constater et essayer de régler le problème sous prétexte que les appareils de mesure disent que "c'est en HD" ?
Car là, quand on prend quelques secondes pour regarder l'image envoyée, il est objectivement évident que c'est de l'upscale d'un signal SD.
France 24 produit peut-être un signal en "full HD" (ce qui est probablement vrai quand on regarde leur flux proposé sur youtube), mais ce n'est pas ce qui est injecté dans le flux à destination de Proximus et le satellite Hotbird.

Proximus n'est pas le seul opérateur touché par un mauvais signal HD envoyé par France 24, Monaco Telecom ainsi que Sunrise sont aussi touchés.

Monaco Telecom :

Source : http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C028&pid=8503&live=211&sec=0&lang=fr

Sunrise :

Source : http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=SUN&pid=73&live=112&sec=0&lang=fr

Il y a donc bien un souci du côté de France 24 😉

Nous voilà un an et demi plus tard et on reçoit la même image de mauvaise qualité sur France 24 HD.

Sur le satellite Hotbird, le canal de France 24 HD en français est aussi de mauvaise qualité… celui en anglais est nickel.

Ce serait bien que Proximus contact France 24 histoire qu’ils arrangent le souci de leur côté 

Alors, on n'a toujours pas de réponse.

Il vaut mieux dire que le signal reçu n'est pas du tout en hd. Donc, chez Proximus il n'y a pas de France 24 HD .

Il y a 9 mois on a eu la confirmation de la part de France 24 que le signal transmis était bien en full HD.
https://fr.forum.proximus.be/tv-numerique-7/france-24-hd-47414/index1.html#post625998

Bonne journée

Nous voilà un an et demi plus tard et on reçoit la même image de mauvaise qualité sur France 24 HD.

Bonjour pascal28,

Je me renseigne au service adéquat et reviens vers vous 🙂

Bonjour,

Depuis que je suis abonné à Proximus TV, j'ai constaté que le signal de France 24 HD n'était autre qu'un upscale du signal SD.
Hors, je me suis rendu compte que sur l'application de France 24, le stream proposé était en réellement en HD. Cela signifie donc que France 24 produit un signal en HD. Ne serait-il pas possible de faire le nécessaire pour proposer un signal réellement en HD sur le canal HD de France 24 de Proximus TV ? Car je trouve assez triste de payer pour Proximus TV prétendant proposer un canal en HD qui n'en est pas un et me retrouver à allumer l'application pour Smart TV de France 24 pour obtenir une meilleure image.

Merci par avance pour votre aide.
Peut-être que la "source" (satellite) que reçoit PXS n'est pas encore en HD (il me semble avoir lu quelque part qu'effectivement France 24 n'était pas encore diffusée en HD sur le satellite).

Tout ce que je vois, c'est que quand je passe par le stream de France 24, j'ai de la HD (ou du moins quelque chose de bien meilleur de que la SD en upscale car c'est du 1024x576 pour être précis), ce qui signifie que la source existe, alors que le signal de Proximus qui nous est présenté comme de la HD n'est qu'un upscal d'une image SD. J'en conclue qu'il y a un problème et que Proximus ne nous propose pas de la HD comme annoncé. La cause, ce n'est pas mon problème, je ne suis pas un salarié de Proximus, ce n'est pas à moi de la trouver (surtout que ça ne réglera pas le problème pour autant). C'est à Proximus et France 24 de se débrouiller. (Quitte à reprendre le stream, à la place de leur flux par fibre si c'est la seule solution 😁 )

On peste déjà assez avec les versions uniquement en SD de chaines pourtant produites en HD, ce n'est pas pour en plus se taper de la SD sur les canaux annoncés comme HD 😉

Dans la pratique, je soupçonne, en effet, un problème au départ de France 24 vu que sur Hot Bird il y a le même problème. Ce qui est encore plus frustrant, c'est que la version HD en anglais sur Astra 28°E qui a été fraîchement activée est réellement en HD !

Bonjour Pascal28,

Nous avons bien eu un retour du service concerné et eux nous informent que le signal diffusé est bien en 1080i. Sur quelle chaine regardez vous? La 275 ou la 278?

NicolasF.

Merci pour votre réponse.
Reste à voir à présent quelle sera la réaction de France 24 ;)

Peut-être ont-ils oublié de basculer sur la source full HD tous les départs quand cela a été mis en place ?
Car clairement, actuellement, France 24 en anglais sur Astra 28°E et France 24 en français via leur stream sont ostensiblement de meilleure qualité.