Question

Impossible de me connecter sur proximus Picks


Bonjour, je possède un abonnement GSM, internet et TV chez Proximus. 

Tout fonctionne bien sauf que je ne sais pas me connecter a Proximus picks. 

Sur l'application quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants M'y Proximus,  j'ai un message d'erreur "cette connexion n'est pas lié à un compte Proximus picks" 

 

Sauriez-vous m'aider ?

 

Merci 


2 commentaires

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Bonjour @XaGiet,

Pourriez-vous indiquer votre numéro de ligne ou de client dans votre profil privé svp? Je n’ai rien pour vous identifier :-)

Niveau d'utilisateur 7
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Afin de centraliser les demandes, pourriez-vous répondre dans le post dédié à cet effet  https://fr.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/impossible-de-me-connecter-sur-proximus-pickx-51246/index13.html#post678812

Je vous remercie :-)

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